Recepcionista en Islas Baleares
2026-05-15
Islas Baleares, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesBuscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista con pasión por la atención al cliente, actitud proactiva y vocación por el servicio.FUNCIONES PRINCIPALES: - Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar el check - in y check - out según los estándares del hotel. - Operativa diaria con los diferentes equipos. - Gestión de las reservas en aunsencia del departamento encargado - Brindar información sobre servicios del hotel, actividades locales y solicitudes especiales. - Coordinar con otros departamentos (housekeeping, botones, mantenimiento) para garantizar una experiencia impecable. - Resolver incidencias de forma eficaz y siempre orientado/a al cliente. POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS: RequisitosLa persona seleccionada será el primer punto de contacto con el huésped, por lo que valoramos la profesionalidad, empatía y habilidades de comunicación. OBJETIVOS DEL PUESTOGarantizar una experiencia de bienvenida y despedida impecable, eficiente y cálida, asegurando en todo momento un trato personalizado y de excelencia que refleje los más altos estándares de calidad y hospitalidad del hotel. Actuar como nexo entre el huésped y los diferentes departamentos del hotel, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas durante toda su estancia. Experiencia mínima de 2 años en recepción de hoteles de categoría 4 - o superior. - Formación en Turismo, Hostelería o similar. - Dominio de español e inglés. Se valorarán otros idiomas, especialmente alemán. - Manejo de sistemas de gestión hotelera (preferiblemente Sihot o PMS similar) . - Excelentes habilidades comunicativas, don de gentes y orientación al detalle) . - Incorporación inmediata.Se ofreceOportunidad de integrarse en un establecimiento de categoría 5 - Gran Lujo. - Contrato fijo discontinuo durante toda la temporada, a jornada completa. - Posibilidad de desarrollo profesional dentro de uno de los establecimientos más prestigiosos de la Isla. - Opción de alojamiento disponible para candidatos de fuera de la isla. PERFIL DEL/LA CANDIDATO/A IDEAL:
Proceso de selección continuo.FuncionesBuscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista con pasión por la atención al cliente, actitud proactiva y vocación por el servicio.FUNCIONES PRINCIPALES: - Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar el check - in y check - out según los estándares del hotel. - Operativa diaria con los diferentes equipos. - Gestión de las reservas en aunsencia del departamento encargado - Brindar información sobre servicios del hotel, actividades locales y solicitudes especiales. - Coordinar con otros departamentos (housekeeping, botones, mantenimiento) para garantizar una experiencia impecable. - Resolver incidencias de forma eficaz y siempre orientado/a al cliente. POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS: RequisitosLa persona seleccionada será el primer punto de contacto con el huésped, por lo que valoramos la profesionalidad, empatía y habilidades de comunicación. OBJETIVOS DEL PUESTOGarantizar una experiencia de bienvenida y despedida impecable, eficiente y cálida, asegurando en todo momento un trato personalizado y de excelencia que refleje los más altos estándares de calidad y hospitalidad del hotel. Actuar como nexo entre el huésped y los diferentes departamentos del hotel, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas durante toda su estancia. Experiencia mínima de 2 años en recepción de hoteles de categoría 4 - o superior. - Formación en Turismo, Hostelería o similar. - Dominio de español e inglés. Se valorarán otros idiomas, especialmente alemán. - Manejo de sistemas de gestión hotelera (preferiblemente Sihot o PMS similar) . - Excelentes habilidades comunicativas, don de gentes y orientación al detalle) . - Incorporación inmediata.Se ofreceOportunidad de integrarse en un establecimiento de categoría 5 - Gran Lujo. - Contrato fijo discontinuo durante toda la temporada, a jornada completa. - Posibilidad de desarrollo profesional dentro de uno de los establecimientos más prestigiosos de la Isla. - Opción de alojamiento disponible para candidatos de fuera de la isla. PERFIL DEL/LA CANDIDATO/A IDEAL: