Recepcionista - Finca la Bobadilla 5* en Archidona (Málaga)
2026-09-23
Archidona (Málaga), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesEn Finca La Bobadilla 5*, buscamos un/a Recepcionista que sea la primera impresión de nuestra hospitalidad, garantizando una bienvenida cálida y un servicio eficiente. Su misión es gestionar llegadas y salidas, proporcionar información y atender las necesidades de los huéspedes con profesionalidad y cercanía, asegurando una experiencia excepcional y memorable. ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE. Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España. Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos. Creemos que el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque este es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. Funciones del puesto Tu día a día: Recepción y registro de huéspedes: dar la bienvenida de manera cálida y profesional, realizar un registro eficiente y preciso de la información de los huéspedes, proporcionar llaves de habitaciones y explicar los servicios disponibles. Atención al cliente: responder de manera oportuna y cortés a las consultas de los huéspedes, en persona, por teléfono o correo electrónico. Brindar información sobre el hotel, servicios, atracciones locales y eventos. Gestión de reservas: realizar y confirmar reservas de habitaciones, asegurando la disponibilidad y la exactitud de la información. Administración y operaciones de recepción: mantener el área de recepción limpia y ordenada, coordinar con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y un servicio coordinado.Requisitos¿Qué necesitamos de ti? · Formación: Estudios de Turismo o relacionados. · Nivel de inglés alto. · Otros idiomas serán altamente valorados. · Experiencia previa, mínimo de 2 años en posición similar. Valorable en hoteles de lujo. · Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. · Buena gestión del tiempo. · Orientación al cliente y capacidad de brindar una atención personalizada.Se ofrece¿Qué ofrecemos? · Contrato indefinido fijo-discontinuo. · Jornada completa. · Turnos seguidos rotativos. · Uniforme y una comida por turno incluida. · Opción de alojamiento. · Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. · Grandes proyectos de formación continua. · Posibilidad de crecimiento en la compañía. NUESTRA GENTE Nos apasiona lo que hacemos y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo.
Proceso de selección continuo.FuncionesEn Finca La Bobadilla 5*, buscamos un/a Recepcionista que sea la primera impresión de nuestra hospitalidad, garantizando una bienvenida cálida y un servicio eficiente. Su misión es gestionar llegadas y salidas, proporcionar información y atender las necesidades de los huéspedes con profesionalidad y cercanía, asegurando una experiencia excepcional y memorable. ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE. Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España. Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos. Creemos que el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque este es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. Funciones del puesto Tu día a día: Recepción y registro de huéspedes: dar la bienvenida de manera cálida y profesional, realizar un registro eficiente y preciso de la información de los huéspedes, proporcionar llaves de habitaciones y explicar los servicios disponibles. Atención al cliente: responder de manera oportuna y cortés a las consultas de los huéspedes, en persona, por teléfono o correo electrónico. Brindar información sobre el hotel, servicios, atracciones locales y eventos. Gestión de reservas: realizar y confirmar reservas de habitaciones, asegurando la disponibilidad y la exactitud de la información. Administración y operaciones de recepción: mantener el área de recepción limpia y ordenada, coordinar con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y un servicio coordinado.Requisitos¿Qué necesitamos de ti? · Formación: Estudios de Turismo o relacionados. · Nivel de inglés alto. · Otros idiomas serán altamente valorados. · Experiencia previa, mínimo de 2 años en posición similar. Valorable en hoteles de lujo. · Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. · Buena gestión del tiempo. · Orientación al cliente y capacidad de brindar una atención personalizada.Se ofrece¿Qué ofrecemos? · Contrato indefinido fijo-discontinuo. · Jornada completa. · Turnos seguidos rotativos. · Uniforme y una comida por turno incluida. · Opción de alojamiento. · Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. · Grandes proyectos de formación continua. · Posibilidad de crecimiento en la compañía. NUESTRA GENTE Nos apasiona lo que hacemos y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo.