Recepcionista - Hesperia Presidente en Barcelona
2026-09-23
Barcelona, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesHesperia World ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución. Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA PRESIDENTE, ubicado en el centro de Barcelona. Funciones de la posición · Gestionar la estancia del cliente desde el check-in hasta su check-out. · Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel. · Reconocer a los clientes repetitivos. · Preasignación de habitaciones. · Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel. · Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.). · Atender las llamadas telefónicas, faxes y e-mails, cogiendo reservas de habitaciones, restaurante y de servicios internos cuando sea necesario. · Promoción de todos los servicios del hotel. · Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad. · Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. · Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción.Requisitos· Nivel de inglés medio, valorable otros idiomas. · Formación Grado Medio. · Experiencia mínima de un año en el desempeño de funciones similares. · Se valorarán conocimientos en Opera. · Orientación al cliente, entusiasmo e iniciativa.Se ofrece· Incorporación inmediata. · Formación continua y oportunidad de crecimiento. · Contrato temporal. · Jornada de 40 horas semanales, de lunes a domingo, con los correspondientes descansos establecidos. · Turno de noche ocasional. · Buen ambiente de trabajo. · Salario según convenio. · Descuento en productos de la compañía.
Proceso de selección continuo.FuncionesHesperia World ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución. Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA PRESIDENTE, ubicado en el centro de Barcelona. Funciones de la posición · Gestionar la estancia del cliente desde el check-in hasta su check-out. · Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel. · Reconocer a los clientes repetitivos. · Preasignación de habitaciones. · Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel. · Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.). · Atender las llamadas telefónicas, faxes y e-mails, cogiendo reservas de habitaciones, restaurante y de servicios internos cuando sea necesario. · Promoción de todos los servicios del hotel. · Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad. · Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. · Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción.Requisitos· Nivel de inglés medio, valorable otros idiomas. · Formación Grado Medio. · Experiencia mínima de un año en el desempeño de funciones similares. · Se valorarán conocimientos en Opera. · Orientación al cliente, entusiasmo e iniciativa.Se ofrece· Incorporación inmediata. · Formación continua y oportunidad de crecimiento. · Contrato temporal. · Jornada de 40 horas semanales, de lunes a domingo, con los correspondientes descansos establecidos. · Turno de noche ocasional. · Buen ambiente de trabajo. · Salario según convenio. · Descuento en productos de la compañía.