RECEPCIONISTA Jávea (Alicante)
2025-09-22
Jávea (Alicante), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesEn? SH HOTELES? queremos que seas parte de nuestra cadena hotelera uniéndote a nuestro equipo en la? nueva apertura? de? SH JÁVEA? como? RECEPCIONISTA? y comenzando a formar parte de una empresa líder y en expansión. Abrimos próximamente un hotel de 4 estrellas en Jávea, diseñado para ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes en un entorno moderno, elegante y con un alto estándar de servicio. ¿ Te gusta el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un entorno único y exclusivo? ¿Te apasiona el mundo hotelero? ¡Pues echa un vistazo a lo que tenemos para ti! ** Tendrás la oportunidad de mostrar tus? COMPETENCIAS? en: Realizar las tareas de check- in y check- out garantizando una atención ágil y cordial. Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones en el sistema de gestión hotelera (PMS) . Atender consultas y solicitudes de clientes, tanto presenciales como telefónicas y vía correo electrónico. Proporcionar información sobre los servicios del hotel y la oferta turística de la zona. Resolver incidencias de manera profesional, coordinando con los diferentes departamentos. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos internos del hotel. Tareas administrativas propias de la recepción (cajas, cuadre de producciones de los diferentes departamentos) . Interacción con el resto de departamentos del establecimiento.? ** Para agradecer tu compromiso te? OFRECEMOS: Incorporación inmediata a una empresa líder y en expansión, en un establecimiento NUEVO con alto nivel de servicio. Contratación INICIAL de duración INDEFINIDA o Fija Discontinua. Jornada COMPLETA, CONTINUADA y ROTATIVA (mañana- tarde- noche) . O turno fijo de noche. Descanso semanal de 2 días continuados. Servicio Comedor de Personal. Cobra cuando quieras con PAYFLOW. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad proactiva y que cuenta con grandes profesionales que te permitirán estar al día en las nuevas tendencias de tu área y sector. Beneficios de empleados/as en nuestros establecimientos. Requisitos** Serás nuestro/a candidato/a ideal porque podrás mostrar tus? HABILIDADES? en: Capacidad de resolución en tiempo real, organización y orientación elevada al cliente. Actitud amable y profesional. Buena presencia, proactividad y responsabilidad. Excelentes habilidades comunicativas, atención al detalle y pasión por su profesión. Capacidad de trabajo en equipo? y colaboración con otros departamentos del hotel (pisos, mantenimiento, etc. ) . Orientación al cliente, con actitud profesional y resolutiva ante posibles incidencias.? Experiencia previa mínima de 1 año, preferiblemente en Hotel 4- 5 estrellas. Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas) . Conocimientos en programas de gestión hotelera (preferiblemente Ulyses) . Formación de Grado en Turismo o Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Hotelera. *En SH HOTELES, las calificaciones para el empleo, la promoción y otros términos y condiciones profesionales se basan en la capacidad para realizar el trabajo. Se brinda igualdad de oportunidades a todos/as los/las solicitantes sin distinción de raza, credo, edad, origen nacional, sexo, discapacidad, condición médica, orientación sexual, identidad o expresión de género. Todos somos responsables de mantener esta política.
Proceso de selección continuo.FuncionesEn? SH HOTELES? queremos que seas parte de nuestra cadena hotelera uniéndote a nuestro equipo en la? nueva apertura? de? SH JÁVEA? como? RECEPCIONISTA? y comenzando a formar parte de una empresa líder y en expansión. Abrimos próximamente un hotel de 4 estrellas en Jávea, diseñado para ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes en un entorno moderno, elegante y con un alto estándar de servicio. ¿ Te gusta el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un entorno único y exclusivo? ¿Te apasiona el mundo hotelero? ¡Pues echa un vistazo a lo que tenemos para ti! ** Tendrás la oportunidad de mostrar tus? COMPETENCIAS? en: Realizar las tareas de check- in y check- out garantizando una atención ágil y cordial. Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones en el sistema de gestión hotelera (PMS) . Atender consultas y solicitudes de clientes, tanto presenciales como telefónicas y vía correo electrónico. Proporcionar información sobre los servicios del hotel y la oferta turística de la zona. Resolver incidencias de manera profesional, coordinando con los diferentes departamentos. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos internos del hotel. Tareas administrativas propias de la recepción (cajas, cuadre de producciones de los diferentes departamentos) . Interacción con el resto de departamentos del establecimiento.? ** Para agradecer tu compromiso te? OFRECEMOS: Incorporación inmediata a una empresa líder y en expansión, en un establecimiento NUEVO con alto nivel de servicio. Contratación INICIAL de duración INDEFINIDA o Fija Discontinua. Jornada COMPLETA, CONTINUADA y ROTATIVA (mañana- tarde- noche) . O turno fijo de noche. Descanso semanal de 2 días continuados. Servicio Comedor de Personal. Cobra cuando quieras con PAYFLOW. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad proactiva y que cuenta con grandes profesionales que te permitirán estar al día en las nuevas tendencias de tu área y sector. Beneficios de empleados/as en nuestros establecimientos. Requisitos** Serás nuestro/a candidato/a ideal porque podrás mostrar tus? HABILIDADES? en: Capacidad de resolución en tiempo real, organización y orientación elevada al cliente. Actitud amable y profesional. Buena presencia, proactividad y responsabilidad. Excelentes habilidades comunicativas, atención al detalle y pasión por su profesión. Capacidad de trabajo en equipo? y colaboración con otros departamentos del hotel (pisos, mantenimiento, etc. ) . Orientación al cliente, con actitud profesional y resolutiva ante posibles incidencias.? Experiencia previa mínima de 1 año, preferiblemente en Hotel 4- 5 estrellas. Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas) . Conocimientos en programas de gestión hotelera (preferiblemente Ulyses) . Formación de Grado en Turismo o Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Hotelera. *En SH HOTELES, las calificaciones para el empleo, la promoción y otros términos y condiciones profesionales se basan en la capacidad para realizar el trabajo. Se brinda igualdad de oportunidades a todos/as los/las solicitantes sin distinción de raza, credo, edad, origen nacional, sexo, discapacidad, condición médica, orientación sexual, identidad o expresión de género. Todos somos responsables de mantener esta política.