Recepcionista nocturno en Barcelona
2026-06-17
Barcelona, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesHOTEL VILLA EMILIA Responsabilidades Principales: 1. Cierre Financiero Diario: · Verificar, conciliar y registrar todos los ingresos del día provenientes de hospedaje, alimentos, bebidas y otros servicios. · Identificar y resolver discrepancias contables. · Realizar el cierre del sistema de gestión hotelera (PMS) garantizando la exactitud de los datos. 2. Atención al Cliente y Recepción Nocturna: · Gestionar procesos de check-in y check-out durante el turno nocturno. · Atender y resolver incidencias comunes. · Brindar un servicio cálido, eficiente y personalizado, manteniendo la satisfacción del huésped en todo momento. 3. Supervisión de Seguridad: · Actuar como primer respondiente ante emergencias o situaciones inusuales. · Coordinar con servicios externos según sea necesario. 4. Coordinación Operativa y Traspaso de Turno: · Supervisar el correcto funcionamiento de los servicios e instalaciones durante la noche. · Coordinar con los distintos departamentos ante eventualidades o solicitudes urgentes. · Registrar novedades e instrucciones para garantizar un relevo efectivo al equipo del turno matutino. 5. Preparación para el Día Siguiente: · Organizar los registros de llegadas y salidas programadas. · Preparar documentación e informes operativos para los equipos administrativos. · Dejar todo listo para un inicio de jornada ágil y sin contratiempos. 6. Control de Sistemas y Tarifas: · Verificar el correcto funcionamiento del software de gestión hotelera y otros sistemas críticos. · Comprobar que las tarifas cobradas correspondan a las reservas y promociones vigentes. · Detectar y reportar errores o irregularidades en la configuración del sistema.RequisitosIdiomas requeridos: Español e Inglés.Se ofrece2628€ mes brutos * 12 pagas
Proceso de selección continuo.FuncionesHOTEL VILLA EMILIA Responsabilidades Principales: 1. Cierre Financiero Diario: · Verificar, conciliar y registrar todos los ingresos del día provenientes de hospedaje, alimentos, bebidas y otros servicios. · Identificar y resolver discrepancias contables. · Realizar el cierre del sistema de gestión hotelera (PMS) garantizando la exactitud de los datos. 2. Atención al Cliente y Recepción Nocturna: · Gestionar procesos de check-in y check-out durante el turno nocturno. · Atender y resolver incidencias comunes. · Brindar un servicio cálido, eficiente y personalizado, manteniendo la satisfacción del huésped en todo momento. 3. Supervisión de Seguridad: · Actuar como primer respondiente ante emergencias o situaciones inusuales. · Coordinar con servicios externos según sea necesario. 4. Coordinación Operativa y Traspaso de Turno: · Supervisar el correcto funcionamiento de los servicios e instalaciones durante la noche. · Coordinar con los distintos departamentos ante eventualidades o solicitudes urgentes. · Registrar novedades e instrucciones para garantizar un relevo efectivo al equipo del turno matutino. 5. Preparación para el Día Siguiente: · Organizar los registros de llegadas y salidas programadas. · Preparar documentación e informes operativos para los equipos administrativos. · Dejar todo listo para un inicio de jornada ágil y sin contratiempos. 6. Control de Sistemas y Tarifas: · Verificar el correcto funcionamiento del software de gestión hotelera y otros sistemas críticos. · Comprobar que las tarifas cobradas correspondan a las reservas y promociones vigentes. · Detectar y reportar errores o irregularidades en la configuración del sistema.RequisitosIdiomas requeridos: Español e Inglés.Se ofrece2628€ mes brutos * 12 pagas