Receptionist - Concierge/Host en Porto (Portugal)

2026-06-02
Portugal - Porto, España
Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.FuncionesGuest Experience Host – 108 MM House, em mudança para o novo nome: "Townhouse Runas" A townhouse é composta por 4 casas típicas da cidade cuidadosamente renovadas, com 15 apartamentos e suítes únicas, um jardim tranquilo e uma piscina que oferecem um refúgio sofisticado no coração do Porto. Somos uma equipa pequena, próxima e profundamente dedicada ? arte de receber, criando uma atmosfera familiar onde cada detalhe conta e cada hóspede é acolhido como em casa. Sobre a Função Alguém comunicativo(a) e caloroso(a), que será o primeiro sorriso da casa e o elo entre os nossos hóspedes e todas as experiências que oferecemos. Esta é uma função híbrida entre recepcionista, anfitrião(ã) e embaixador(a) da marca — perfeita para quem gosta de trabalhar com pessoas, criar ligações e proporcionar momentos memoráveis. As tuas principais responsabilidades incluem: Realizar check-ins e check-outs com cuidado, discrição e atenção ao detalhe. Servir como anfitrião(ã) do hotel, garantindo que cada hóspede se sente acolhido, acompanhado e verdadeiramente cuidado. Sugerir, promover e vender experiências cuidadosamente selecionadas (wine tastings, tours, jantares privados, workshops, etc.). Dar apoio e presença como anfitrião(ã) nos eventos realizados no hotel, tanto na sala como na cozinha ou em áreas sociais. Colaborar com a equipa de F&B e, futuramente, apoiar o restaurante quando este abrir. Garantir a coordenação e comunicação com housekeeping, manutenção e restantes áreas operacionais. Executar as tarefas de receção básicas como atendimento telefone e responder aos emails do nosso espaço no Gerês - Quinta dos Carqueijais, em conjunto com o resto da equipa. Contribuir de forma ativa para manter o serviço impecável e a atmosfera calorosa que define a nossa casa.RequisitosTenha experiência em funções de receção, front office, guest relations ou hospitalidade diferenciada. Seja naturalmente acolhedor(a), comunicativo(a), atento(a) e familiar no trato. Adore trabalhar com pessoas e criar experiências memoráveis. Fale fluentemente português e inglês; outras línguas são valorizadas. Tenha excelente apresentação, boas competências organizacionais e sentido de responsabilidade. Seja flexível e capaz de apoiar diferentes áreas quando necessário. Tenha energia, iniciativa e vontade de crescer connosco num projeto boutique em expansão.Se ofreceA oportunidade de fazer parte de um projeto único e intimista no Porto com oportunidade de crescimento dentro do grupo. Uma equipa pequena, familiar e apaixonada. Um ambiente elegante, tranquilo e inspirador, com jardim e piscina. Valorização das tuas ideias e possibilidade de crescimento dentro do projeto. Um papel central na criação da experiência Runas Se sentes que tens o espírito certo adoraríamos conhecer-te.

41.3260137, -8.7121695