Responsable de Back Office - Barcelona en Barcelona
2026-07-17
Barcelona, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 16/08/2026.Funciones- Dirigir, organizar y priorizar el trabajo del equipo de Back Office, distribuyendo cargas y asegurando cobertura y continuidad del servicio. - Garantizar la correcta gestión administrativa de la actividad operativa: avisos, órdenes de trabajo, partes, presupuestos, contratos, documentación, cierres e incidencias. - Asegurar que la información registrada en los sistemas sea completa, correcta, actualizada y trazable. - Definir y aplicar criterios comunes de trabajo para todas las delegaciones, evitando interpretaciones distintas, duplicidades y dependencia de personas concretas. - Coordinar la resolución de incidencias con delegados, responsables de zona, supervisores, Administración, Comercial, Logística, IT y resto de áreas implicadas. - Liderar al equipo: fijar expectativas, realizar seguimiento, dar feedback, corregir desviaciones y desarrollar autonomía y polivalencia. - Informar a Dirección de Operaciones sobre actividad, desviaciones, riesgos y decisiones necesarias, aportando datos y propuestas concretas. Requisitos- Formación en Administración, Gestión Empresarial, Operaciones o similar. - Experiencia mínima de 4 años en Back Office, soporte a operaciones o coordinación administrativa. - Experiencia real gestionando equipos y resolviendo incidencias transversales. - Capacidad para entender procesos operativos, trabajar con datos y manejar sistemas de gestión. Se ofrecePosición estable con contrato directo con el cliente
Duración de la oferta: hasta el 16/08/2026.Funciones- Dirigir, organizar y priorizar el trabajo del equipo de Back Office, distribuyendo cargas y asegurando cobertura y continuidad del servicio. - Garantizar la correcta gestión administrativa de la actividad operativa: avisos, órdenes de trabajo, partes, presupuestos, contratos, documentación, cierres e incidencias. - Asegurar que la información registrada en los sistemas sea completa, correcta, actualizada y trazable. - Definir y aplicar criterios comunes de trabajo para todas las delegaciones, evitando interpretaciones distintas, duplicidades y dependencia de personas concretas. - Coordinar la resolución de incidencias con delegados, responsables de zona, supervisores, Administración, Comercial, Logística, IT y resto de áreas implicadas. - Liderar al equipo: fijar expectativas, realizar seguimiento, dar feedback, corregir desviaciones y desarrollar autonomía y polivalencia. - Informar a Dirección de Operaciones sobre actividad, desviaciones, riesgos y decisiones necesarias, aportando datos y propuestas concretas. Requisitos- Formación en Administración, Gestión Empresarial, Operaciones o similar. - Experiencia mínima de 4 años en Back Office, soporte a operaciones o coordinación administrativa. - Experiencia real gestionando equipos y resolviendo incidencias transversales. - Capacidad para entender procesos operativos, trabajar con datos y manejar sistemas de gestión. Se ofrecePosición estable con contrato directo con el cliente