Responsable de Canales Digitales
2025-07-28
Madrid
La misión del puesto es liderar la estrategia, implementación y evolución de los canales digitales (web, app móvil, área privada, CRM, etc.), asegurando una experiencia de usuario excelente y alineada con los objetivos de negocio. La compañía es una empresa del sector asegurador y financiero en plena expansión, comprometida con la innovación tecnológica como eje de transformación. Actualmente está desarrollando un ambicioso plan estratégico que incluye la modernización de su ecosistema digital y tecnológico, así como el rediseño de sus procesos y servicios mediante herramientas de última generación.El Rol
Diseñar y ejecutar la estrategia de canales digitales en colaboración con áreas como negocio, marketing y atención al cliente.
Supervisar el desarrollo, mantenimiento y mejora continua de plataformas digitales.
Liderar equipos multidisciplinares (internos y externos) en proyectos de transformación digital.
Garantizar la disponibilidad, rendimiento, seguridad y escalabilidad de los canales digitales.
Analizar y monitorizar KPIs de experiencia de usuario y desempeño digital.
Gestionar presupuestos, recursos y proveedores tecnológicos.
Asegurar el cumplimiento normativo en materia de UX, accesibilidad y protección de datos.
Colaborar con áreas de Arquitectura y Ciberseguridad para definir soluciones sostenibles.
Requisitos
Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.
Mínimo 5 años de experiencia liderando iniciativas digitales.
Conocimiento técnico en arquitecturas web/móviles, APIs, frameworks modernos.
Experiencia en metodologías ágiles y herramientas como Jira o Azure DevOps.
Capacidad para liderar equipos técnicos y gestionar proyectos complejos.
Nice to Have
Máster en Ingeniería del Software, QA o Gestión de Calidad.
Nivel B2 de inglés.
Experiencia previa en el sector asegurador o financiero.
Conocimiento en CI/CD y buenas prácticas en diseño UX/UI.
Habilidades de comunicación con perfiles técnicos y de negocio.
Esta es una oportunidad única para formar parte de un proyecto de transformación real, con foco en la innovación y sin presión por la reducción de costes. Trabajarás con tecnologías punteras, en un entorno de crecimiento y cambio estructural. Se ofrece jornada flexible, teletrabajo, seguro médico, plan de pensiones, cheques comida, formación continua y más beneficios para impulsar tu bienestar y desarrollo profesional.
Diseñar y ejecutar la estrategia de canales digitales en colaboración con áreas como negocio, marketing y atención al cliente.
Supervisar el desarrollo, mantenimiento y mejora continua de plataformas digitales.
Liderar equipos multidisciplinares (internos y externos) en proyectos de transformación digital.
Garantizar la disponibilidad, rendimiento, seguridad y escalabilidad de los canales digitales.
Analizar y monitorizar KPIs de experiencia de usuario y desempeño digital.
Gestionar presupuestos, recursos y proveedores tecnológicos.
Asegurar el cumplimiento normativo en materia de UX, accesibilidad y protección de datos.
Colaborar con áreas de Arquitectura y Ciberseguridad para definir soluciones sostenibles.
Requisitos
Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.
Mínimo 5 años de experiencia liderando iniciativas digitales.
Conocimiento técnico en arquitecturas web/móviles, APIs, frameworks modernos.
Experiencia en metodologías ágiles y herramientas como Jira o Azure DevOps.
Capacidad para liderar equipos técnicos y gestionar proyectos complejos.
Nice to Have
Máster en Ingeniería del Software, QA o Gestión de Calidad.
Nivel B2 de inglés.
Experiencia previa en el sector asegurador o financiero.
Conocimiento en CI/CD y buenas prácticas en diseño UX/UI.
Habilidades de comunicación con perfiles técnicos y de negocio.
Esta es una oportunidad única para formar parte de un proyecto de transformación real, con foco en la innovación y sin presión por la reducción de costes. Trabajarás con tecnologías punteras, en un entorno de crecimiento y cambio estructural. Se ofrece jornada flexible, teletrabajo, seguro médico, plan de pensiones, cheques comida, formación continua y más beneficios para impulsar tu bienestar y desarrollo profesional.