Responsable de Operaciones - Correduría de Seguros Madrid (Madrid)
2025-12-20
Madrid, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde la División de Hi Talent de Grupo Crit seleccionamos un/a Responsable de Operaciones para liderar el área operativa de una correduría de seguros líder y especializada en soluciones aseguradoras para profesionales sanitarios. La misión principal del puesto es garantizar la eficiencia, calidad y rentabilidad de todas las operaciones de la correduría, asegurando el cumplimiento normativo y la excelencia en el servicio al cliente. Funciones: - Dirección y supervisión del equipo del área de Operaciones (aprox. 20 personas) . Planificación y control de las actividades del área en los ramos de RC, Sanitaria, Multirriesgos, Vida y Autos. - Optimización, documentación y actualización de procesos, normas y procedimientos operativos. - Gestión integral de la cartera de productos: suscripción, emisión, renovación, cancelación y cobranza de pólizas. - Participación en estudios económicos, financieros y estadísticos para el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos. - Elaboración de cuadros de mando, análisis de indicadores y reporting a Dirección. - Coordinar y desarrollar equipos bajo una cultura de excelencia y mejora continua. Se ofrece: - Incorporación a una empresa lider en el sector. - Condiciones competitivas acorde a la experiencia.Requisitos- Formación: Ingeniería Industrial, ADE, Derecho o formación equivalente. - Experiencia: 10 años de experiencia en el sector seguros, preferentemente en correduría, liderando equipos y proyectos. - Conocimiento de los ramos de RC Sanitaria, Autos, Multirriesgos y Seguros Personales. - Dominio de Office 365 y experiencia con CRM (Salesforce) .
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde la División de Hi Talent de Grupo Crit seleccionamos un/a Responsable de Operaciones para liderar el área operativa de una correduría de seguros líder y especializada en soluciones aseguradoras para profesionales sanitarios. La misión principal del puesto es garantizar la eficiencia, calidad y rentabilidad de todas las operaciones de la correduría, asegurando el cumplimiento normativo y la excelencia en el servicio al cliente. Funciones: - Dirección y supervisión del equipo del área de Operaciones (aprox. 20 personas) . Planificación y control de las actividades del área en los ramos de RC, Sanitaria, Multirriesgos, Vida y Autos. - Optimización, documentación y actualización de procesos, normas y procedimientos operativos. - Gestión integral de la cartera de productos: suscripción, emisión, renovación, cancelación y cobranza de pólizas. - Participación en estudios económicos, financieros y estadísticos para el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos. - Elaboración de cuadros de mando, análisis de indicadores y reporting a Dirección. - Coordinar y desarrollar equipos bajo una cultura de excelencia y mejora continua. Se ofrece: - Incorporación a una empresa lider en el sector. - Condiciones competitivas acorde a la experiencia.Requisitos- Formación: Ingeniería Industrial, ADE, Derecho o formación equivalente. - Experiencia: 10 años de experiencia en el sector seguros, preferentemente en correduría, liderando equipos y proyectos. - Conocimiento de los ramos de RC Sanitaria, Autos, Multirriesgos y Seguros Personales. - Dominio de Office 365 y experiencia con CRM (Salesforce) .