Responsable de Operaciones - sector Ocio, eventos y entretenimiento Madrid (Madrid)
2025-04-02
Madrid, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde AdelantTa buscamos para uno de nuestros clientes, importante empresa de Ocio Eventos y Entretenimiento, a un/a RESPONSABLE DE OPERACIONES para liderar la actividad diaria de nuestras unidades de negocio (eventos y entretenimiento para empresas y particulares) y los nuevos servicios en desarrollo. La persona estará en dependencia directa de la Dirección General y se encargará de garantizar la eficiencia operativa, calidad del servicio y rentabilidad de todas las actividades de la empresa, supervisando un equipo de aproximadamente 50 personas y coordinando los recursos de forma estratégica. Sus principales funciones son: Definir y ejecutar la estrategia operativa de cada unidad de negocio. Supervisar y optimizar los procesos en actividades de ocio, escape rooms y eventos. Coordinar turnos, cargas de trabajo y el buen desempeño de los equipos operativos. Controlar presupuestos operativos, costes y rentabilidad de cada línea de negocio. Analizar KPIs e implementar mejoras continuas. Asegurar la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Negociar con proveedores y gestionar relaciones clave.RequisitosGrado en Administración, Turismo, Gestión de Eventos o similar. Valorable formación adicional en gestión de operaciones o finanzas. Experiencia mínima de 3-5 años liderando operaciones en sectores como ocio, entretenimiento, eventos o restauración. Conocimiento en análisis financiero, control de presupuestos y mejora de procesos. Capacidad para liderar equipos y resolver incidencias operativas en tiempo real.Se ofreceIncorporación a una empresa consolidada en el sector del ocio y los eventos. Desarrollo profesional Contrato indefinido con periodo de prueba. Horario flexible adaptado a la operativa. Salario compuesto de una parte fija + Bonus variable vinculado al cumplimiento de objetivos.Etiquetasinglesentretenimientoeventosocioescape roomresponsable operaciones´
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde AdelantTa buscamos para uno de nuestros clientes, importante empresa de Ocio Eventos y Entretenimiento, a un/a RESPONSABLE DE OPERACIONES para liderar la actividad diaria de nuestras unidades de negocio (eventos y entretenimiento para empresas y particulares) y los nuevos servicios en desarrollo. La persona estará en dependencia directa de la Dirección General y se encargará de garantizar la eficiencia operativa, calidad del servicio y rentabilidad de todas las actividades de la empresa, supervisando un equipo de aproximadamente 50 personas y coordinando los recursos de forma estratégica. Sus principales funciones son: Definir y ejecutar la estrategia operativa de cada unidad de negocio. Supervisar y optimizar los procesos en actividades de ocio, escape rooms y eventos. Coordinar turnos, cargas de trabajo y el buen desempeño de los equipos operativos. Controlar presupuestos operativos, costes y rentabilidad de cada línea de negocio. Analizar KPIs e implementar mejoras continuas. Asegurar la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Negociar con proveedores y gestionar relaciones clave.RequisitosGrado en Administración, Turismo, Gestión de Eventos o similar. Valorable formación adicional en gestión de operaciones o finanzas. Experiencia mínima de 3-5 años liderando operaciones en sectores como ocio, entretenimiento, eventos o restauración. Conocimiento en análisis financiero, control de presupuestos y mejora de procesos. Capacidad para liderar equipos y resolver incidencias operativas en tiempo real.Se ofreceIncorporación a una empresa consolidada en el sector del ocio y los eventos. Desarrollo profesional Contrato indefinido con periodo de prueba. Horario flexible adaptado a la operativa. Salario compuesto de una parte fija + Bonus variable vinculado al cumplimiento de objetivos.Etiquetasinglesentretenimientoeventosocioescape roomresponsable operaciones´