SAP International Key User en Málaga
2026-10-07
Málaga, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 06/11/2026.Funciones- Liderar el análisis, definición y optimización de procesos de negocio relacionados con el área de Service. - Participar activamente en proyectos internacionales de implantación y despliegue de SAP en las distintas filiales de la compañía. - Actuar como referente funcional y principal punto de contacto para los usuarios clave de las diferentes sedes internacionales. - Gestionar y dar soporte al módulo SAP CS (Customer Service) . - Coordinar la implantación, mantenimiento y evolución de herramientas de planificación de servicios técnicos (Field Service Management) y gestión de servicios. - Diseñar, elaborar y actualizar documentación funcional, procedimientos y materiales de formación. - Impartir formación a usuarios clave y realizar sesiones de actualización y seguimiento tras las implantaciones. - Proporcionar soporte funcional post- implantación y garantizar la correcta adopción de los procesos definidos. - Identificar oportunidades de mejora e impulsar nuevos procesos en colaboración con las distintas áreas implicadas. - Actuar como punto de conexión entre los departamentos de IT, Ventas, Finanzas, Compras y Operaciones, asegurando el alineamiento de los procesos y herramientas. RequisitosEl/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: - Titulación universitaria en Ingeniería, Administración y Dirección de Empresas o áreas afines. - Experiencia previa en funciones relacionadas con implantación, soporte funcional o gestión de procesos en entornos SAP. - Conocimiento sólido del módulo SAP CS (Customer Service) . - Experiencia en proyectos internacionales y entornos multiculturales. - Se valorará experiencia con herramientas de Field Service Management, CRM o soluciones de gestión de servicios técnicos. - Experiencia impartiendo formación o acompañando a usuarios finales en procesos de transformación digital. - Dominio de herramientas Microsoft Office. - Perfil analítico, organizado y orientado a la mejora continua y resolución de problemas. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con distintos interlocutores dentro de la organización. - Nivel alto de inglés y valorable nivel alto de alemán. - Disponibilidad para realizar viajes internacionales de forma puntual. Se ofrece- Salario entre 30- 40k. - Dos días de teletrabajo a la semana. - Horario flexible y medidas de conciliación. - Incorporación a una compañía internacional consolidada y en constante crecimiento. - Participación en proyectos estratégicos de transformación digital con impacto global. - Entorno de trabajo colaborativo, cercano y orientado al desarrollo profesional. - Plan de formación y desarrollo continuo. - Beneficios sociales y programa de bienestar para empleados. - Posibilidades reales de crecimiento profesional dentro de una organización internacional. Si cumples con los requisitos y te interesa la posición, no dudes en inscribirte.
Duración de la oferta: hasta el 06/11/2026.Funciones- Liderar el análisis, definición y optimización de procesos de negocio relacionados con el área de Service. - Participar activamente en proyectos internacionales de implantación y despliegue de SAP en las distintas filiales de la compañía. - Actuar como referente funcional y principal punto de contacto para los usuarios clave de las diferentes sedes internacionales. - Gestionar y dar soporte al módulo SAP CS (Customer Service) . - Coordinar la implantación, mantenimiento y evolución de herramientas de planificación de servicios técnicos (Field Service Management) y gestión de servicios. - Diseñar, elaborar y actualizar documentación funcional, procedimientos y materiales de formación. - Impartir formación a usuarios clave y realizar sesiones de actualización y seguimiento tras las implantaciones. - Proporcionar soporte funcional post- implantación y garantizar la correcta adopción de los procesos definidos. - Identificar oportunidades de mejora e impulsar nuevos procesos en colaboración con las distintas áreas implicadas. - Actuar como punto de conexión entre los departamentos de IT, Ventas, Finanzas, Compras y Operaciones, asegurando el alineamiento de los procesos y herramientas. RequisitosEl/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: - Titulación universitaria en Ingeniería, Administración y Dirección de Empresas o áreas afines. - Experiencia previa en funciones relacionadas con implantación, soporte funcional o gestión de procesos en entornos SAP. - Conocimiento sólido del módulo SAP CS (Customer Service) . - Experiencia en proyectos internacionales y entornos multiculturales. - Se valorará experiencia con herramientas de Field Service Management, CRM o soluciones de gestión de servicios técnicos. - Experiencia impartiendo formación o acompañando a usuarios finales en procesos de transformación digital. - Dominio de herramientas Microsoft Office. - Perfil analítico, organizado y orientado a la mejora continua y resolución de problemas. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con distintos interlocutores dentro de la organización. - Nivel alto de inglés y valorable nivel alto de alemán. - Disponibilidad para realizar viajes internacionales de forma puntual. Se ofrece- Salario entre 30- 40k. - Dos días de teletrabajo a la semana. - Horario flexible y medidas de conciliación. - Incorporación a una compañía internacional consolidada y en constante crecimiento. - Participación en proyectos estratégicos de transformación digital con impacto global. - Entorno de trabajo colaborativo, cercano y orientado al desarrollo profesional. - Plan de formación y desarrollo continuo. - Beneficios sociales y programa de bienestar para empleados. - Posibilidades reales de crecimiento profesional dentro de una organización internacional. Si cumples con los requisitos y te interesa la posición, no dudes en inscribirte.