Segurcaixa CXB Retención Salud SCV 01 octubre 2026 - (H/M/X) en Sant Cugat del Vallés (Barcelona)
2026-09-25
Sant Cugat del Vallés (Barcelona), España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 01/10/2026.FuncionesAtención de llamadas en retención de pólizas de Salud.RequisitosTodos imprescindible con el idioma Catalán. Se requiere dos gestores con Inglés acreditado (deberá de haber un recurso de turno de mañana/turno central y uno de turno de tarde) Competencias necesarias básicas. Orientación al cliente/Capacidad para aprender/Iniciativa/Proactividad. (Marcar las 4 más importantes) • Perfil. • MUY IMPORTANTE: Experiencia de tiempo en call center masivos. • Se requiere: Perfil comercial para retención de pólizas seguros (experiencia en retención y/o recobros) Imprescindible Valenciano/catalán fluido para conversación. Ingles nivel first certificate o B2, acreditado (Imprescindible que puedan atender las llamadas en inglés) . REALIZAD PRUEBA PREVIA.Se ofreceServicio. Retención Salud CXB. Fecha inicio. 01/10/2026. Fecha fin. 16/12/2026. Nº de recursos. 11 Personas. Centro de trabajo. Sant Cugat. Motivo/justificación. Poder cubrir el aumento de la actividad. Más del 40% de la actividad del año se concentra en el último trimestre (oct., nov. y dic. ) . Una vez finalizado el incremento de la actividad, únicamente los mejores podrán optar a formar parte de nuestra plantilla. • Horario. • Horarios a cubrir (lunes a viernes, con cobertura de festivos locales/autonómicos): 11 PERSONAS: 5 recursos con L a X 9h a 15h y de 17h a 19h J y V 10h a 15h y de 17h a 19h J - 1 con Inglés (38h) 4 Recursos con L, J y V 10h a 13h y de 15h a 20h M y X 11h a 13h y de 15h a 20h - (38h) 2 Recurso de L a V 10h a 16h (30h) Tarifa. Tarifa básica SMI. • Formación. • Inicio de formación previsión. • Lunes a Viernes de 9 a 14h (25h semanales, durante el periodo de formación) • La formación tendrá una duración de unos 12 días hábiles. • Durante los primeros días de conexión al servicio se mantendrá el horario de formación, para pasar a continuación a realizar su horario asignado. • Observaciones: Disponibilidad para comenzar la formación inicial con su ordenador personal a través de convocatoria por Teams, mientras preparan sus ordenadores. Será imprescindible que gran parte de la formación se realice de forma presencial en las oficinas, así como, el arranque y durante aproximadamente el primer mes. Posteriormente en función de su evolución podrán combinar un modelo de trabajo mixto siendo presencial/teletrabajo.
Duración de la oferta: hasta el 01/10/2026.FuncionesAtención de llamadas en retención de pólizas de Salud.RequisitosTodos imprescindible con el idioma Catalán. Se requiere dos gestores con Inglés acreditado (deberá de haber un recurso de turno de mañana/turno central y uno de turno de tarde) Competencias necesarias básicas. Orientación al cliente/Capacidad para aprender/Iniciativa/Proactividad. (Marcar las 4 más importantes) • Perfil. • MUY IMPORTANTE: Experiencia de tiempo en call center masivos. • Se requiere: Perfil comercial para retención de pólizas seguros (experiencia en retención y/o recobros) Imprescindible Valenciano/catalán fluido para conversación. Ingles nivel first certificate o B2, acreditado (Imprescindible que puedan atender las llamadas en inglés) . REALIZAD PRUEBA PREVIA.Se ofreceServicio. Retención Salud CXB. Fecha inicio. 01/10/2026. Fecha fin. 16/12/2026. Nº de recursos. 11 Personas. Centro de trabajo. Sant Cugat. Motivo/justificación. Poder cubrir el aumento de la actividad. Más del 40% de la actividad del año se concentra en el último trimestre (oct., nov. y dic. ) . Una vez finalizado el incremento de la actividad, únicamente los mejores podrán optar a formar parte de nuestra plantilla. • Horario. • Horarios a cubrir (lunes a viernes, con cobertura de festivos locales/autonómicos): 11 PERSONAS: 5 recursos con L a X 9h a 15h y de 17h a 19h J y V 10h a 15h y de 17h a 19h J - 1 con Inglés (38h) 4 Recursos con L, J y V 10h a 13h y de 15h a 20h M y X 11h a 13h y de 15h a 20h - (38h) 2 Recurso de L a V 10h a 16h (30h) Tarifa. Tarifa básica SMI. • Formación. • Inicio de formación previsión. • Lunes a Viernes de 9 a 14h (25h semanales, durante el periodo de formación) • La formación tendrá una duración de unos 12 días hábiles. • Durante los primeros días de conexión al servicio se mantendrá el horario de formación, para pasar a continuación a realizar su horario asignado. • Observaciones: Disponibilidad para comenzar la formación inicial con su ordenador personal a través de convocatoria por Teams, mientras preparan sus ordenadores. Será imprescindible que gran parte de la formación se realice de forma presencial en las oficinas, así como, el arranque y durante aproximadamente el primer mes. Posteriormente en función de su evolución podrán combinar un modelo de trabajo mixto siendo presencial/teletrabajo.