ServiceNow CMDB/CSDM Analyst - Remoto (H/M/X) en España - Remoto
2026-07-22
España, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesEn Experis buscamos un/a ServiceNow CMDB/CSDM Analyst para incorporarse a un proyecto internacional de larga duración, participando en la evolución y mantenimiento de la plataforma ServiceNow dentro de un entorno global. La persona seleccionada será responsable de garantizar la calidad y madurez de la Configuration Management Database (CMDB), asegurando el alineamiento con el Common Service Data Model (CSDM) y colaborando con distintos equipos técnicos para el diseño, configuración y mejora continua de la plataforma. • Administrar y optimizar la CMDB dentro de ServiceNow. • Asegurar el cumplimiento del framework CSDM. • Gestionar Discovery y Service Mapping. • Resolver incidencias relacionadas con la calidad de los datos de configuración. • Diseñar y configurar soluciones sobre ServiceNow. • Desarrollar y mantener Business Rules, Flow Designer, UI Policies, ACLs y otras funcionalidades de la plataforma. • Implementar integraciones con sistemas externos. • Colaborar con equipos de Infraestructura, Operaciones y Desarrollo. • Participar en el ciclo completo de desarrollo: análisis, diseño, desarrollo, pruebas y despliegue. • Elaborar documentación técnica y colaborar en la mejora continua de la plataforma.Requisitos• Más de 3 años de experiencia trabajando con ServiceNow. • Experiencia sólida en: CMDB, CSDM, ITOM, Discovery, Service Mapping. • Experiencia en desarrollo ServiceNow: Business Rules, Glide Script, Flow Designer, UI Policies, ACLs. • Conocimientos de infraestructura IT (servidores, redes, cloud y aplicaciones). • Experiencia trabajando con metodologías Agile. • Buen nivel de comunicación y capacidad para trabajar con distintos stakeholders.Se ofrece• Proyecto internacional de larga duración. • Contrato con Experis. • Modalidad 100% remota desde España.
Proceso de selección continuo.FuncionesEn Experis buscamos un/a ServiceNow CMDB/CSDM Analyst para incorporarse a un proyecto internacional de larga duración, participando en la evolución y mantenimiento de la plataforma ServiceNow dentro de un entorno global. La persona seleccionada será responsable de garantizar la calidad y madurez de la Configuration Management Database (CMDB), asegurando el alineamiento con el Common Service Data Model (CSDM) y colaborando con distintos equipos técnicos para el diseño, configuración y mejora continua de la plataforma. • Administrar y optimizar la CMDB dentro de ServiceNow. • Asegurar el cumplimiento del framework CSDM. • Gestionar Discovery y Service Mapping. • Resolver incidencias relacionadas con la calidad de los datos de configuración. • Diseñar y configurar soluciones sobre ServiceNow. • Desarrollar y mantener Business Rules, Flow Designer, UI Policies, ACLs y otras funcionalidades de la plataforma. • Implementar integraciones con sistemas externos. • Colaborar con equipos de Infraestructura, Operaciones y Desarrollo. • Participar en el ciclo completo de desarrollo: análisis, diseño, desarrollo, pruebas y despliegue. • Elaborar documentación técnica y colaborar en la mejora continua de la plataforma.Requisitos• Más de 3 años de experiencia trabajando con ServiceNow. • Experiencia sólida en: CMDB, CSDM, ITOM, Discovery, Service Mapping. • Experiencia en desarrollo ServiceNow: Business Rules, Glide Script, Flow Designer, UI Policies, ACLs. • Conocimientos de infraestructura IT (servidores, redes, cloud y aplicaciones). • Experiencia trabajando con metodologías Agile. • Buen nivel de comunicación y capacidad para trabajar con distintos stakeholders.Se ofrece• Proyecto internacional de larga duración. • Contrato con Experis. • Modalidad 100% remota desde España.