Shift Leader (M/F) - Sublime Comporta en Grândola (Portugal)
2026-09-16
Portugal - Grândola, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesShift Leader Front Office(M/F) – Sublime Comporta O Sublime Comporta é um conceito único e inovador, onde uma equipa de excelência se supera diariamente para proporcionar uma experiência memorável a cada hóspede. Localizado num lugar intocado, a apenas uma hora de Lisboa, onde a natureza impera, o Sublime presta homenagem ao que Portugal tem de melhor. Procuramos reforçar a nossa equipa com: SHIFT LEADER FRONT OFFICE (M/F) Principais Responsabilidades: Coordenar e supervisionar a operação diária da Receção durante o turno, garantindo um serviço de excelência; Assegurar o acolhimento, check-in e check-out dos hóspedes de forma eficiente e personalizada; Apoiar, orientar e motivar a equipa de Receção, promovendo o cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidade; Gerir e resolver situações operacionais, reclamações e pedidos especiais dos hóspedes de forma célere e profissional; Assegurar a articulação com os diferentes departamentos do hotel, promovendo uma comunicação eficaz; Monitorizar os padrões de qualidade, hospitalidade e satisfação do cliente; Executar outras tarefas inerentes ? função.RequisitosExperiência mínima de 3 anos na área de Receção, preferencialmente em hotelaria de 4 ou 5 estrelas; Experiência anterior em funções de coordenação, supervisão ou liderança de equipas (preferencial); Formação em Hotelaria, Turismo ou áreas similares (preferencial); Bons conhecimentos de Microsoft Office e de software de gestão hoteleira (PMS); Domínio da língua inglesa, oral e escrita; o conhecimento de uma segunda língua será valorizado; Excelente capacidade de comunicação, organização e liderança; Forte orientação para o cliente, elevado sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe; Perfil dinâmico, proativo, resiliente e com capacidade de tomada de decisão. Se ofreceIntegração num grupo hoteleiro de prestígio, com uma forte reputação e crescimento contínuo. Oportunidade de trabalhar com uma equipa de profissionais de excelência. Ambiente de trabalho dinâmico e em constante evolução, com foco no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. Apoio com o alojamento na região se aplicável; Transporte de Staff. Formação inicial e contínua. Acesso gratuito ao ginásio do Hotel.
Proceso de selección continuo.FuncionesShift Leader Front Office(M/F) – Sublime Comporta O Sublime Comporta é um conceito único e inovador, onde uma equipa de excelência se supera diariamente para proporcionar uma experiência memorável a cada hóspede. Localizado num lugar intocado, a apenas uma hora de Lisboa, onde a natureza impera, o Sublime presta homenagem ao que Portugal tem de melhor. Procuramos reforçar a nossa equipa com: SHIFT LEADER FRONT OFFICE (M/F) Principais Responsabilidades: Coordenar e supervisionar a operação diária da Receção durante o turno, garantindo um serviço de excelência; Assegurar o acolhimento, check-in e check-out dos hóspedes de forma eficiente e personalizada; Apoiar, orientar e motivar a equipa de Receção, promovendo o cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidade; Gerir e resolver situações operacionais, reclamações e pedidos especiais dos hóspedes de forma célere e profissional; Assegurar a articulação com os diferentes departamentos do hotel, promovendo uma comunicação eficaz; Monitorizar os padrões de qualidade, hospitalidade e satisfação do cliente; Executar outras tarefas inerentes ? função.RequisitosExperiência mínima de 3 anos na área de Receção, preferencialmente em hotelaria de 4 ou 5 estrelas; Experiência anterior em funções de coordenação, supervisão ou liderança de equipas (preferencial); Formação em Hotelaria, Turismo ou áreas similares (preferencial); Bons conhecimentos de Microsoft Office e de software de gestão hoteleira (PMS); Domínio da língua inglesa, oral e escrita; o conhecimento de uma segunda língua será valorizado; Excelente capacidade de comunicação, organização e liderança; Forte orientação para o cliente, elevado sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe; Perfil dinâmico, proativo, resiliente e com capacidade de tomada de decisão. Se ofreceIntegração num grupo hoteleiro de prestígio, com uma forte reputação e crescimento contínuo. Oportunidade de trabalhar com uma equipa de profissionais de excelência. Ambiente de trabalho dinâmico e em constante evolução, com foco no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. Apoio com o alojamento na região se aplicável; Transporte de Staff. Formação inicial e contínua. Acesso gratuito ao ginásio do Hotel.