Soporte Atención al Consumidor en Alcantarilla (Murcia)
2026-09-01
Alcantarilla (Murcia), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde IMAN TEMPORING ETT seleccionamos para una importante empresa ubicada en la zona de Alcantarilla un/a responsable del soporte y atención al consumidor, encargado de recopilar y gestionar datos de clientes y consumidores, coordinar la preparación y distribución de muestras, mantener registros precisos en los sistemas, gestionar los envíos de productos y proporcionar respuestas oportunas a las consultas de los consumidores, garantizando la eficiencia de las operaciones de atención al cliente y una experiencia de calidad. Entre tus principales funciones están: 1. Gestión de conversaciones con el consumidor a. Conversaciones en medios propios. b. Consultas tienda online y otros clientes. 2. Gestión de incidencias recibidas a través del canal de escucha activa. a. Recopilación datos. b. Gestión muestras. c. Gestión sistema. d. Preparación de muestras. e. Envío producto. f. Respuesta al consumidor. RequisitosSe valorará: - Residencia cercana a Alcantarilla. - Experiencia de al menos de un año en puesto similar, principalmente en el área de atención al cliente, realizando tareas similares en una posición comparable. - Formación académica en FP Grado superior en Marketing y Publicidad, Comercio Internacional, Administración y Finanzas, Gestión Comercial y Marketing, Asistencia a Dirección, o similar. - Manejo de herramientas ofimáticas. - Se requiere seriedad, compromiso y alto grado de motivación. Si la oferta te parece interesante ¡no dudes en inscribirte! Etiquetasorientacion al clientetrabajo en equipoatencion al clienteresolucion de problemasplanificacion y organizacion
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde IMAN TEMPORING ETT seleccionamos para una importante empresa ubicada en la zona de Alcantarilla un/a responsable del soporte y atención al consumidor, encargado de recopilar y gestionar datos de clientes y consumidores, coordinar la preparación y distribución de muestras, mantener registros precisos en los sistemas, gestionar los envíos de productos y proporcionar respuestas oportunas a las consultas de los consumidores, garantizando la eficiencia de las operaciones de atención al cliente y una experiencia de calidad. Entre tus principales funciones están: 1. Gestión de conversaciones con el consumidor a. Conversaciones en medios propios. b. Consultas tienda online y otros clientes. 2. Gestión de incidencias recibidas a través del canal de escucha activa. a. Recopilación datos. b. Gestión muestras. c. Gestión sistema. d. Preparación de muestras. e. Envío producto. f. Respuesta al consumidor. RequisitosSe valorará: - Residencia cercana a Alcantarilla. - Experiencia de al menos de un año en puesto similar, principalmente en el área de atención al cliente, realizando tareas similares en una posición comparable. - Formación académica en FP Grado superior en Marketing y Publicidad, Comercio Internacional, Administración y Finanzas, Gestión Comercial y Marketing, Asistencia a Dirección, o similar. - Manejo de herramientas ofimáticas. - Se requiere seriedad, compromiso y alto grado de motivación. Si la oferta te parece interesante ¡no dudes en inscribirte! Etiquetasorientacion al clientetrabajo en equipoatencion al clienteresolucion de problemasplanificacion y organizacion