store manager, Mallorca Palma de Mallorca (Islas Baleares)
2025-06-17
Palma de Mallorca (Islas Baleares), España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 17/07/2025.FuncionesLa persona seleccionada tendrá las siguientes funciones; Liderar, motivar y gestionar al equipo de tienda para alcanzar los objetivos de venta y garantizar un excelente servicio al cliente. Supervisar la operativa diaria del punto de venta: apertura y cierre, control de stock y mantenimiento del visual merchandising según los estándares de la marca. Participar en los procesos de selección, formación y desarrollo del equipo. Asegurar la correcta implementación de los procedimientos y estándares de marca. Gestionar el inventario y realizar pedidos de reposición según necesidades. Analizar resultados de ventas y KPIs, elaborando planes de acción para la mejora continua. Realizar reportes periódicos de desempeño a la central. Ofrecer una atención al cliente personalizada, cercana y orientada a la fidelización. Gestionar eficazmente reclamaciones o incidencias, garantizando una resolución adecuada y alineada con la imagen de marca. RequisitosLa persona seleccionada deberá cumplir los siguientes requisitos; Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en retail/moda. Inglés fluido (imprescindible) ; se valorarán otros idiomas. Excelentes habilidades de liderazgo y orientación a resultados. Conocimiento de KPIs y herramientas de gestión de ventas. Pasión por la moda y por brindar una experiencia de cliente excepcional. Valorable disponibilidad para incorporarse lo antes posible. Se ofreceOportunidades de carrera y desarrollo profesional.
Duración de la oferta: hasta el 17/07/2025.FuncionesLa persona seleccionada tendrá las siguientes funciones; Liderar, motivar y gestionar al equipo de tienda para alcanzar los objetivos de venta y garantizar un excelente servicio al cliente. Supervisar la operativa diaria del punto de venta: apertura y cierre, control de stock y mantenimiento del visual merchandising según los estándares de la marca. Participar en los procesos de selección, formación y desarrollo del equipo. Asegurar la correcta implementación de los procedimientos y estándares de marca. Gestionar el inventario y realizar pedidos de reposición según necesidades. Analizar resultados de ventas y KPIs, elaborando planes de acción para la mejora continua. Realizar reportes periódicos de desempeño a la central. Ofrecer una atención al cliente personalizada, cercana y orientada a la fidelización. Gestionar eficazmente reclamaciones o incidencias, garantizando una resolución adecuada y alineada con la imagen de marca. RequisitosLa persona seleccionada deberá cumplir los siguientes requisitos; Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en retail/moda. Inglés fluido (imprescindible) ; se valorarán otros idiomas. Excelentes habilidades de liderazgo y orientación a resultados. Conocimiento de KPIs y herramientas de gestión de ventas. Pasión por la moda y por brindar una experiencia de cliente excepcional. Valorable disponibilidad para incorporarse lo antes posible. Se ofreceOportunidades de carrera y desarrollo profesional.