Technical Program Manager | 100% Remoto España | Sector Bancario Internacional(H/M/X) en Madrid
2026-07-20
Madrid, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesLiderar la evolución tecnológica de una plataforma global de atención al cliente utilizada por canales estratégicos como Contact Center y Oficinas Bancarias, garantizando la coordinación entre negocio y tecnología, así como la correcta ejecución de programas complejos.Requisitos• Más de 5 años de experiencia como Technical Program Manager o liderando programas tecnológicos complejos. • Experiencia en entornos de Contact Center o canales asistidos. • Experiencia en implantación e integración de: Genesys Cloud. • Microsoft Dynamics 365 Customer Service. • Microsoft Copilot Service Workspace. • Conocimientos sólidos de arquitecturas basadas en APIs. • Experiencia en entornos Cloud: AWS. • Microsoft Azure. • Experiencia trabajando con metodologías Agile. • Capacidad para coordinar equipos técnicos y proveedores. • Nivel de inglés B1/B2 o superior. • Español nativo.Se ofrece• Proyecto estable y de larga duración. • Trabajo 100% remoto desde cualquier punto de España. • Participación en iniciativas estratégicas con impacto global. • Entorno internacional y altamente tecnológico. • Colaboración con equipos de Arquitectura, Ingeniería, Producto, Infraestructura y Ciberseguridad. • Tarifa de hasta 45 €/hora. • Desarrollo profesional en una de las compañías tecnológicas más reconocidas del sector.
Proceso de selección continuo.FuncionesLiderar la evolución tecnológica de una plataforma global de atención al cliente utilizada por canales estratégicos como Contact Center y Oficinas Bancarias, garantizando la coordinación entre negocio y tecnología, así como la correcta ejecución de programas complejos.Requisitos• Más de 5 años de experiencia como Technical Program Manager o liderando programas tecnológicos complejos. • Experiencia en entornos de Contact Center o canales asistidos. • Experiencia en implantación e integración de: Genesys Cloud. • Microsoft Dynamics 365 Customer Service. • Microsoft Copilot Service Workspace. • Conocimientos sólidos de arquitecturas basadas en APIs. • Experiencia en entornos Cloud: AWS. • Microsoft Azure. • Experiencia trabajando con metodologías Agile. • Capacidad para coordinar equipos técnicos y proveedores. • Nivel de inglés B1/B2 o superior. • Español nativo.Se ofrece• Proyecto estable y de larga duración. • Trabajo 100% remoto desde cualquier punto de España. • Participación en iniciativas estratégicas con impacto global. • Entorno internacional y altamente tecnológico. • Colaboración con equipos de Arquitectura, Ingeniería, Producto, Infraestructura y Ciberseguridad. • Tarifa de hasta 45 €/hora. • Desarrollo profesional en una de las compañías tecnológicas más reconocidas del sector.