Técnico de Servicio de Asistencia Técnica Barcelona
2026-02-20
Barcelona, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 22/03/2026.FuncionesProporcionar soporte técnico remoto a cllientes y distribuidores en todo el mundo. Diagnosticar y resolver problemas (gestión de incidencias a través de distribuidor o cliente final) . Colaborar con distribuidores para garantizar una entrega de soporte y servicio efectiva. Viajar internacionalmente para garantizar una entrega de soporte y servicio efectiva. Viajar internacionalmente para proporcionar soporte técnico y mantenimiento in situ cuando sea necesario (previsión 25% del tiempo) . Dirigir sesiones de formación para los departamentos de servicio técnico de los distribuidores. Desarrollar y mantener documentación técnica y materiales de formación. Ayudar en el desarrollo de productos proporcionando comentarios y sugerencias a Oficina Técnica y producción.RequisitosFormación técnica en electricidad, electrónica, electromecánica o mecatrónica. Experiencia demostrada en soporte técnico. Experiencia en formación (impartir conocimientos y dirigir sesiones de formación de manera efectiva) Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Fuertes habilidades de resolución de problemas y atención a los detalles. Experiencia con herramientas y plataformas de soporte remoto. Habiliades de redacción técnica para crear documentación clara y concisa. Dominio del inglésSe ofreceContrato indefinido Horario: Lunes a jueves 8h - 16: 30h (media hora de comida) y viernes 8h - 15h Salario competitivo según perfil Oportunidades de carrera y crecimiento.
Duración de la oferta: hasta el 22/03/2026.FuncionesProporcionar soporte técnico remoto a cllientes y distribuidores en todo el mundo. Diagnosticar y resolver problemas (gestión de incidencias a través de distribuidor o cliente final) . Colaborar con distribuidores para garantizar una entrega de soporte y servicio efectiva. Viajar internacionalmente para garantizar una entrega de soporte y servicio efectiva. Viajar internacionalmente para proporcionar soporte técnico y mantenimiento in situ cuando sea necesario (previsión 25% del tiempo) . Dirigir sesiones de formación para los departamentos de servicio técnico de los distribuidores. Desarrollar y mantener documentación técnica y materiales de formación. Ayudar en el desarrollo de productos proporcionando comentarios y sugerencias a Oficina Técnica y producción.RequisitosFormación técnica en electricidad, electrónica, electromecánica o mecatrónica. Experiencia demostrada en soporte técnico. Experiencia en formación (impartir conocimientos y dirigir sesiones de formación de manera efectiva) Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Fuertes habilidades de resolución de problemas y atención a los detalles. Experiencia con herramientas y plataformas de soporte remoto. Habiliades de redacción técnica para crear documentación clara y concisa. Dominio del inglésSe ofreceContrato indefinido Horario: Lunes a jueves 8h - 16: 30h (media hora de comida) y viernes 8h - 15h Salario competitivo según perfil Oportunidades de carrera y crecimiento.