Técnico de soporte informático (con inglés) Barcelona (Barcelona)

2026-01-07
Barcelona, España
Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.FuncionesEstamos buscando para una de nuestras empresas clientes profesionales con experiencia en soporte técnico de primer nivel, mantenimiento de equipos y redes, y gestión de incidencias en entornos corporativos. Necesario conocimientos sólidos en sistemas Windows, redes locales, herramientas de administración como Active Directory y Azure. Funciones principales: Proporcionar soporte técnico a usuarios finales en el entorno de oficina. Mantenimiento y gestión tecnológica de los puestos de trabajo. Despliegue de políticas de seguridad, actualizaciones y controles de seguridad lógica. Instalación y configuración de software básico y de aplicación. Configuración de redes locales cableadas, inalámbricas o mixtas conectadas a redes públicas. Instalación, configuración y mantenimiento de servicios multiusuario, aplicaciones y dispositivos compartidos. Montaje y configuración de ordenadores y periféricos. Gestión de la logística asociada a operaciones de instalación, configuración y mantenimiento de sistemas microinformáticos. Diagnóstico de disfunciones en sistemas y redes mediante pruebas funcionales. Mantenimiento y configuración de equipos informáticos, electrónica de red y sistemas de comunicación de datos. Gestión de incidencias técnicas y mantenimiento de sistemas (correo, carpetas de usuario, etc. ) . Resolución de incidencias técnicas de la unidad de negocio. Soporte de primera línea para problemas relacionados con software, hardware, portátiles e impresoras. Gestión de vulnerabilidades de software. Cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y nivel operativo (OLA) , garantizando la satisfacción del usuario. RequisitosNivel medio/avanzado en el manejo del paquete Microsoft Office. Nivel C2 de español. Mínimo nivel B1 inglés. Orientación al cliente y capacidad resolutiva. Conocimientos sólidos en: Hardware y software. Sistemas operativos Windows y ChromeOS. Administración de redes locales en entorno Windows. Directorio Activo y Azure. Configuración y gestión de aplicaciones cliente. Consolas de antivirus y WSUS. Dominio de herramientas y servicios de Internet.Se ofreceCondiciones: Contrato temporal de 3 meses. (Posibilidad de prorrogar otros 3) Jornada Completa a 39h/s. Horario de 9 a 18h de Lunes a Viernes (aunque por la naturaleza del trabajo, puede ser necesario trabajar fuera de este horario si un servicio o actuación lo requiere, siempre avisando con suficiente antelación) Trabajo presencial Barcelona (World Trade Center/Interface/Diagonal/Roc Boronat) Salario 21. 000€ brutos/año.

41.3825802, 2.177073