Técnico IT Alcalá de Henares (Madrid)
2025-09-08
Alcalá de Henares (Madrid), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde Grupo Crit buscamos un/a profesional de IT con experiencia mínima de 2 años que sea proactivo/a para unirse a nuestro equipo de soporte en una empresa del sector. La persona seleccionada será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, hardware, software y redes, así como de brindar soporte de primer nivel a los usuarios. Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollarse en un entorno internacional y dinámico, colaborando con equipos de otras compañías del grupo. FUNCIONES: Soporte de primer nivel en problemas de IT (CITRIX / hardware / software / red, etc. ) . Instalación y gestión de hardware, software y sistemas de comunicación. Control y seguimiento del nivel de servicio. Coordinación con proveedores de servicios externos. Organización y seguimiento de la formación IT de los usuarios. Gestión y actualización de documentación IT y funciones de ayuda. Definición y suministro de equipos informáticos estándar para usuarios. Responsable de la seguridad de datos a nivel de planta. Gestión del Sistema de Protección de Datos. Opción de teletrabajar 8 horas a la semanaRequisitosFormación: Graduado medio o superior en informática, tecnología de la información o campo relacionado. Idiomas: Inglés: nivel muy bueno o bueno, hablado y escrito, para comunicación con equipos internacionales. Italiano: valorable. Experiencia mínima de 2 años de experiencia en gestión de IT y soporte técnico. Habilidades técnicas: Sistemas operativos: Microsoft Windows avanzado; conocimientos de Microsoft Server, Linux y Microsoft ADS; familiaridad con otras aplicaciones. Redes: Conocimientos de redes LAN, configuración de dispositivos y operaciones básicas de red. Impresoras: Instalación, soporte a usuarios y coordinación con proveedores. Hardware: Configuración y mantenimiento de ordenadores; actualización de hardware y software. Otras habilidades locales: Gestión de sistemas locales según necesidades de la organización. Opcional: Experiencia en SAP/S4 HANA (ABAP, Smartforms, bases de datos y procesos colaborativos) .
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde Grupo Crit buscamos un/a profesional de IT con experiencia mínima de 2 años que sea proactivo/a para unirse a nuestro equipo de soporte en una empresa del sector. La persona seleccionada será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, hardware, software y redes, así como de brindar soporte de primer nivel a los usuarios. Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollarse en un entorno internacional y dinámico, colaborando con equipos de otras compañías del grupo. FUNCIONES: Soporte de primer nivel en problemas de IT (CITRIX / hardware / software / red, etc. ) . Instalación y gestión de hardware, software y sistemas de comunicación. Control y seguimiento del nivel de servicio. Coordinación con proveedores de servicios externos. Organización y seguimiento de la formación IT de los usuarios. Gestión y actualización de documentación IT y funciones de ayuda. Definición y suministro de equipos informáticos estándar para usuarios. Responsable de la seguridad de datos a nivel de planta. Gestión del Sistema de Protección de Datos. Opción de teletrabajar 8 horas a la semanaRequisitosFormación: Graduado medio o superior en informática, tecnología de la información o campo relacionado. Idiomas: Inglés: nivel muy bueno o bueno, hablado y escrito, para comunicación con equipos internacionales. Italiano: valorable. Experiencia mínima de 2 años de experiencia en gestión de IT y soporte técnico. Habilidades técnicas: Sistemas operativos: Microsoft Windows avanzado; conocimientos de Microsoft Server, Linux y Microsoft ADS; familiaridad con otras aplicaciones. Redes: Conocimientos de redes LAN, configuración de dispositivos y operaciones básicas de red. Impresoras: Instalación, soporte a usuarios y coordinación con proveedores. Hardware: Configuración y mantenimiento de ordenadores; actualización de hardware y software. Otras habilidades locales: Gestión de sistemas locales según necesidades de la organización. Opcional: Experiencia en SAP/S4 HANA (ABAP, Smartforms, bases de datos y procesos colaborativos) .