Técnico postventa maquinaria industrial Madrid (Madrid)
2026-02-28
Madrid, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 30/03/2026.FuncionesGestionar y coordinar la asistencia técnica de las Key Accounts a través de distribuidores, proveedores de servicio o directamente. Gestionar garantías, puestas en marcha y campañas relacionadas con clientes Key Account. Colaborar con el equipo local de asistencia. Participar en eventos (ferias, jornadas de puertas abiertas de distribuidores, S&S Days, etc. ) . Promover la oferta de servicios (extensiones de garantía, máquinas conectadas, etc. ) . Proponer mejoras para facilitar la interacción y el funcionamiento de la organización. Proporcionar soporte general de postventa en tareas administrativas de After Sales y formación para Key Accounts y distribuidores. Coordinar la logística de la formación técnica en España y Portugal, coordinando formadores de la central Manitou o proveedores externos, garantizando disponibilidad de máquinas y asegurando la correcta facturación.RequisitosOrientación al cliente y enfoque de servicio. Experiencia en tareas administrativas dentro de un departamento de servicio técnico. Formación técnica valorable o, almenos, 3 años de experiencia administrativa en el sector de maquinaria, con exposición al entorno técnico, vocabulario y bases técnicas. Nivel de inglés B1, con uso habitual en comunicación escrita y puntualmente en reuniones internas. Orientación analítica y a resultados. Buenas habilidades de comunicación oral y escrita y capacidad de trabajo en equipo. Persona responsable, dinámica y proactiva.Se ofreceContrato indefinido. Salario a convenir, en torno a 30. 000 35. 000 € brutos anuales. 10% de variable anual, ligado a 25% resultado de negocio, 50% objetivos de servicio y formación de grupo, y 25% objetivos individuales. Seguro médico. Ayuda a comidade 11 € aldía. Horario flexible L J 8: 00/9: 00 17: 20/18: 20. Viernes intensivo 8: 00/9: 00 14: 00/15: 00. Teletrabajo no estipulado, con flexibilidad puntual para gestiones personales. Proyecto con recorrido en responsabilidad y ampliación de funciones dentro de postventa.
Duración de la oferta: hasta el 30/03/2026.FuncionesGestionar y coordinar la asistencia técnica de las Key Accounts a través de distribuidores, proveedores de servicio o directamente. Gestionar garantías, puestas en marcha y campañas relacionadas con clientes Key Account. Colaborar con el equipo local de asistencia. Participar en eventos (ferias, jornadas de puertas abiertas de distribuidores, S&S Days, etc. ) . Promover la oferta de servicios (extensiones de garantía, máquinas conectadas, etc. ) . Proponer mejoras para facilitar la interacción y el funcionamiento de la organización. Proporcionar soporte general de postventa en tareas administrativas de After Sales y formación para Key Accounts y distribuidores. Coordinar la logística de la formación técnica en España y Portugal, coordinando formadores de la central Manitou o proveedores externos, garantizando disponibilidad de máquinas y asegurando la correcta facturación.RequisitosOrientación al cliente y enfoque de servicio. Experiencia en tareas administrativas dentro de un departamento de servicio técnico. Formación técnica valorable o, almenos, 3 años de experiencia administrativa en el sector de maquinaria, con exposición al entorno técnico, vocabulario y bases técnicas. Nivel de inglés B1, con uso habitual en comunicación escrita y puntualmente en reuniones internas. Orientación analítica y a resultados. Buenas habilidades de comunicación oral y escrita y capacidad de trabajo en equipo. Persona responsable, dinámica y proactiva.Se ofreceContrato indefinido. Salario a convenir, en torno a 30. 000 35. 000 € brutos anuales. 10% de variable anual, ligado a 25% resultado de negocio, 50% objetivos de servicio y formación de grupo, y 25% objetivos individuales. Seguro médico. Ayuda a comidade 11 € aldía. Horario flexible L J 8: 00/9: 00 17: 20/18: 20. Viernes intensivo 8: 00/9: 00 14: 00/15: 00. Teletrabajo no estipulado, con flexibilidad puntual para gestiones personales. Proyecto con recorrido en responsabilidad y ampliación de funciones dentro de postventa.