Técnico senior de selección sector contact center / BPO Madrid (Madrid)
2026-05-04
Madrid, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesLa persona seleccionada se responsabilizará de coordinar, supervisar y participar activamente en los procesos de selección de la compañía, asegurando la cobertura de vacantes en tiempo y forma. Buscamos una persona con experiencia real en entornos de selección de alto volumen, acostumbrada a gestionar múltiples procesos simultáneamente en contextos de fuerte actividad operativa dentro de compañías BPO. Supervisión de las funciones operativas dentro del departamento: - Publicación y gestión de ofertas en portales de empleo. - Criba curricular y concertación de entrevistas. - Realización de entrevistas telefónicas y presenciales, ya sean individuales o grupales. - Organización y gestión de dinámicas de grupo. - Aplicación de pruebas psicotécnicas. - Realización de informes y reportes. - Manejo de herramientas de gestión de candidato. - Reporting con el área de Operaciones. - Trabajo bajo picos de campaña. Responsabilidad directa en las tareas: - Asegurar la cobertura de un elevado volumen de procesos mensuales, en un entorno de alta exigencia operativa. - Diseño y realización de assessment para evaluación desarrollo profesional. - Impartir sesiones de formación y desarrollo a los equipos de Recursos Humanos para mejorar sus habilidades en selección y evaluación de perfiles. - Supervisar el cumplimiento de plazos de cobertura comprometidos con los clientes. Para este puesto, buscamos un/a profesional con: - Experiencia demostrada en puestos similares de reclutamiento y selección en compañías BPO. - Sólidos conocimientos en evaluación de perfiles y recursos humanos. - Habilidades excelentes en formación y desarrollo de equipos. - Capacidad de gestión de equipos y supervisión del personal. - Orientación al servicio y enfoque en la mejora continua. Estamos ubicados en la zona norte de Madrid. Barrio de Fuencarral.RequisitosREQUISITOS: - Experiencia de 5 años mínimo en selección masiva en Contact Center o BPO, con responsabilidad real sobre cobertura de campañas. - Se valorarán conocimientos y experiencia en procesos de selección avanzada a través de IA, chatbots, etc. - Estudios: GradoSe ofreceSalario según valía.
Proceso de selección continuo.FuncionesLa persona seleccionada se responsabilizará de coordinar, supervisar y participar activamente en los procesos de selección de la compañía, asegurando la cobertura de vacantes en tiempo y forma. Buscamos una persona con experiencia real en entornos de selección de alto volumen, acostumbrada a gestionar múltiples procesos simultáneamente en contextos de fuerte actividad operativa dentro de compañías BPO. Supervisión de las funciones operativas dentro del departamento: - Publicación y gestión de ofertas en portales de empleo. - Criba curricular y concertación de entrevistas. - Realización de entrevistas telefónicas y presenciales, ya sean individuales o grupales. - Organización y gestión de dinámicas de grupo. - Aplicación de pruebas psicotécnicas. - Realización de informes y reportes. - Manejo de herramientas de gestión de candidato. - Reporting con el área de Operaciones. - Trabajo bajo picos de campaña. Responsabilidad directa en las tareas: - Asegurar la cobertura de un elevado volumen de procesos mensuales, en un entorno de alta exigencia operativa. - Diseño y realización de assessment para evaluación desarrollo profesional. - Impartir sesiones de formación y desarrollo a los equipos de Recursos Humanos para mejorar sus habilidades en selección y evaluación de perfiles. - Supervisar el cumplimiento de plazos de cobertura comprometidos con los clientes. Para este puesto, buscamos un/a profesional con: - Experiencia demostrada en puestos similares de reclutamiento y selección en compañías BPO. - Sólidos conocimientos en evaluación de perfiles y recursos humanos. - Habilidades excelentes en formación y desarrollo de equipos. - Capacidad de gestión de equipos y supervisión del personal. - Orientación al servicio y enfoque en la mejora continua. Estamos ubicados en la zona norte de Madrid. Barrio de Fuencarral.RequisitosREQUISITOS: - Experiencia de 5 años mínimo en selección masiva en Contact Center o BPO, con responsabilidad real sobre cobertura de campañas. - Se valorarán conocimientos y experiencia en procesos de selección avanzada a través de IA, chatbots, etc. - Estudios: GradoSe ofreceSalario según valía.