Técnico Soporte Provisión 3G, 4G, 5G - 100% remoto en Madrid
2026-06-19
Madrid, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 19/07/2026.FuncionesReportando al Coordinador de Soporte a Negocio, responsable de la planificación diaria y semanal. • Colaborar con clientes internos (PMs y otras áreas) y con clientes externos de las tres líneas de negocio. • Gestionar el aprovisionamiento de servicios y tecnologías (altas y bajas de suscripciones, entornos BSS y servicios) • Dar soporte en facturación y conciliación de clientes, asegurando información precisa y en tiempo.Requisitos• Elaborar reportes ad hoc con información de negocio (inventarios, consumo, bases de clientes o tarjetas) • Formación en Informática/Telecomunicaciones. • Experiencia en: provisión de servicios 3G, 4G, 5G. • Interlocución directa con cliente. • Herramientas de ticketing. • Herramientas BSS o CRM. • Inglés B1.Se ofrece• Contrato indefinido. • Empresa final. • Posición 100% remota. • Posibilidad de acudir a oficinas en Madrid. • Banda salarial según experiencia: 25 000. • 30 000 € B A.
Duración de la oferta: hasta el 19/07/2026.FuncionesReportando al Coordinador de Soporte a Negocio, responsable de la planificación diaria y semanal. • Colaborar con clientes internos (PMs y otras áreas) y con clientes externos de las tres líneas de negocio. • Gestionar el aprovisionamiento de servicios y tecnologías (altas y bajas de suscripciones, entornos BSS y servicios) • Dar soporte en facturación y conciliación de clientes, asegurando información precisa y en tiempo.Requisitos• Elaborar reportes ad hoc con información de negocio (inventarios, consumo, bases de clientes o tarjetas) • Formación en Informática/Telecomunicaciones. • Experiencia en: provisión de servicios 3G, 4G, 5G. • Interlocución directa con cliente. • Herramientas de ticketing. • Herramientas BSS o CRM. • Inglés B1.Se ofrece• Contrato indefinido. • Empresa final. • Posición 100% remota. • Posibilidad de acudir a oficinas en Madrid. • Banda salarial según experiencia: 25 000. • 30 000 € B A.