Técnico/a Backoffice (Sector Energético). Cert. Discapacidad 33%/IPT en Alcobendas (Madrid)
2026-06-17
Alcobendas (Madrid), España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 16/07/2026.FuncionesReforzar el soporte operativo y comercial, asegurando el buen funcionamiento de los procesos, la atención a clientes y la coordinación con el resto de áreas del grupo. - Apoyo a los canales de venta y al equipo comercial en el día a día. - Mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes (tarea clave y constante). - Seguimiento de las altas del Plan ÚNICO (subvenciones), una prioridad del área. - Gestión de la cartera de clientes: incidencias, consultas y seguimiento. - Atención de centralita y gestión de llamadas de clientes. - Coordinación con los equipos de Finanzas, Marketing, Servicios Generales e IT del grupo. Requisitos- Experiencia previa en backoffice, atención al cliente o soporte administrativo. - Conocimiento del sector energético (valorable). - Cert. Discapacidad 33%/IPTSe ofreceUbicación: Alcobendas (Madrid) Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 14:30
Duración de la oferta: hasta el 16/07/2026.FuncionesReforzar el soporte operativo y comercial, asegurando el buen funcionamiento de los procesos, la atención a clientes y la coordinación con el resto de áreas del grupo. - Apoyo a los canales de venta y al equipo comercial en el día a día. - Mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes (tarea clave y constante). - Seguimiento de las altas del Plan ÚNICO (subvenciones), una prioridad del área. - Gestión de la cartera de clientes: incidencias, consultas y seguimiento. - Atención de centralita y gestión de llamadas de clientes. - Coordinación con los equipos de Finanzas, Marketing, Servicios Generales e IT del grupo. Requisitos- Experiencia previa en backoffice, atención al cliente o soporte administrativo. - Conocimiento del sector energético (valorable). - Cert. Discapacidad 33%/IPTSe ofreceUbicación: Alcobendas (Madrid) Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 14:30