Técnico/a de Operación de Sistemas / Operador/a CPD en Madrid
2026-09-22
Madrid, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 22/10/2026.Funciones- Monitorización continua de sistemas, aplicaciones, servidores e infraestructura tecnológica. - Detección, análisis y gestión de incidencias de primer nivel, asegurando el correcto escalado cuando proceda. - Seguimiento y control de procesos batch y planificación corporativa mediante Control- M. - Gestión y registro de incidencias y peticiones utilizando EasyVista o herramientas ITSM similares. - Supervisión de eventos e infraestructura mediante Pandora FMS y análisis de logs con ELK. - Ejecución de procedimientos operativos sobre servidores Windows, Linux, Unix/AIX y entornos IBM z/OS. - Participación en despliegues, pases a producción y ejecución de procesos automatizados. - Supervisión y control de copias de seguridad y procedimientos de backup. - Apoyo en la gestión de contingencias y disponibilidad de los CPDs. - Operación y monitorización básica de infraestructuras virtualizadas VMware. - Soporte operativo sobre plataformas Citrix XenApp y XenDesktop. - Elaboración y actualización de documentación técnica, procedimientos e informes operativos. - Garantizar el cumplimiento de los procesos y estándares operativos establecidos. Trabajarás en un entorno con más de 350 servidores virtualizados, plataformas Linux y AIX, entornos Mainframe, infraestructura VMware y soluciones Citrix de virtualización de puestos de trabajo. Requisitos- Experiencia previa como Operador/a CPD, Operador/a de Sistemas, Técnico/a NOC, Técnico/a de Explotación o Soporte de Sistemas N1. - Experiencia en monitorización de infraestructuras tecnológicas y gestión de alertas. - Conocimientos de sistemas operativos Windows Server y Linux. - Experiencia en gestión y seguimiento de incidencias y escalado a equipos especializados. - Experiencia trabajando con procesos batch o herramientas de planificación de trabajos. - Conocimiento o experiencia con Control- M. - Experiencia utilizando herramientas ITSM como EasyVista, ServiceNow, Remedy o similares. - Conocimiento de herramientas de monitorización como Pandora FMS, SCOM, Zabbix, Nagios o equivalentes. - Capacidad para trabajar siguiendo procedimientos técnicos documentados. - Disponibilidad para trabajar de forma presencial. Se ofrece- Contrato indefinido. - Jornada híbrida de teletrabajo. - Vacaciones: 24 días laborables. - Compensación de gastos de teletrabajo (proporcional en función de los días de teletrabajo) . - Retribución flexible: máximo de 500€/mes en nómina. - Beneficios Sociales (Cobee) : bolsa anual de 1. 200€ para destinar a cheques restaurante, transporte, seguro médico, guardería o formación. - Una vez consumida la bolsa anual, posibilidad de seguir disfrutando de estos beneficios a través de retribución flexible. - MyLearningHub: plataforma de formación con amplio catálogo de contenidos para completar en cualquier momento y lugar. - Wellhub: acceso a actividades deportivas y programas de bienestar para cuidar tu salud física y mental. - Employee Assistance Program (Lyra) : espacio confidencial con acceso a profesionales especializados para resolver dudas o preocupaciones. - The Genuine Travel: beneficios exclusivos para tus viajes. - Portal de descuentos con condiciones ventajosas en una amplia red de comercios y servicios.
Duración de la oferta: hasta el 22/10/2026.Funciones- Monitorización continua de sistemas, aplicaciones, servidores e infraestructura tecnológica. - Detección, análisis y gestión de incidencias de primer nivel, asegurando el correcto escalado cuando proceda. - Seguimiento y control de procesos batch y planificación corporativa mediante Control- M. - Gestión y registro de incidencias y peticiones utilizando EasyVista o herramientas ITSM similares. - Supervisión de eventos e infraestructura mediante Pandora FMS y análisis de logs con ELK. - Ejecución de procedimientos operativos sobre servidores Windows, Linux, Unix/AIX y entornos IBM z/OS. - Participación en despliegues, pases a producción y ejecución de procesos automatizados. - Supervisión y control de copias de seguridad y procedimientos de backup. - Apoyo en la gestión de contingencias y disponibilidad de los CPDs. - Operación y monitorización básica de infraestructuras virtualizadas VMware. - Soporte operativo sobre plataformas Citrix XenApp y XenDesktop. - Elaboración y actualización de documentación técnica, procedimientos e informes operativos. - Garantizar el cumplimiento de los procesos y estándares operativos establecidos. Trabajarás en un entorno con más de 350 servidores virtualizados, plataformas Linux y AIX, entornos Mainframe, infraestructura VMware y soluciones Citrix de virtualización de puestos de trabajo. Requisitos- Experiencia previa como Operador/a CPD, Operador/a de Sistemas, Técnico/a NOC, Técnico/a de Explotación o Soporte de Sistemas N1. - Experiencia en monitorización de infraestructuras tecnológicas y gestión de alertas. - Conocimientos de sistemas operativos Windows Server y Linux. - Experiencia en gestión y seguimiento de incidencias y escalado a equipos especializados. - Experiencia trabajando con procesos batch o herramientas de planificación de trabajos. - Conocimiento o experiencia con Control- M. - Experiencia utilizando herramientas ITSM como EasyVista, ServiceNow, Remedy o similares. - Conocimiento de herramientas de monitorización como Pandora FMS, SCOM, Zabbix, Nagios o equivalentes. - Capacidad para trabajar siguiendo procedimientos técnicos documentados. - Disponibilidad para trabajar de forma presencial. Se ofrece- Contrato indefinido. - Jornada híbrida de teletrabajo. - Vacaciones: 24 días laborables. - Compensación de gastos de teletrabajo (proporcional en función de los días de teletrabajo) . - Retribución flexible: máximo de 500€/mes en nómina. - Beneficios Sociales (Cobee) : bolsa anual de 1. 200€ para destinar a cheques restaurante, transporte, seguro médico, guardería o formación. - Una vez consumida la bolsa anual, posibilidad de seguir disfrutando de estos beneficios a través de retribución flexible. - MyLearningHub: plataforma de formación con amplio catálogo de contenidos para completar en cualquier momento y lugar. - Wellhub: acceso a actividades deportivas y programas de bienestar para cuidar tu salud física y mental. - Employee Assistance Program (Lyra) : espacio confidencial con acceso a profesionales especializados para resolver dudas o preocupaciones. - The Genuine Travel: beneficios exclusivos para tus viajes. - Portal de descuentos con condiciones ventajosas en una amplia red de comercios y servicios.