Técnico/a de postventa (sistemas de riego y agua) 52fa26f6 Parets del Vallés (Barcelona)
2026-02-04
Parets del Vallés (Barcelona), España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 06/03/2026.Funciones¿Tienes experiencia resolviendo incidencias técnicos/as y ofreciendo soporte a clientes antes y después de la venta? ¿Te motiva combinar diagnóstico técnico/a, relación con clientes y seguimiento de proyectos? Si es así, ¡esta oportunidad puede encajar contigo! Compañía líder en soluciones de riego profesional comprometida con la eficiencia en el uso del agua en agricultura, jardinería y otros entornos técnicos/as. Te incorporarás a un equipo donde tu criterio técnico/a tendrá un impacto directo en el servicio al cliente. ¿Cuál será tu misión? Buscamos un perfil con experiencia en postventa técnico/a, capaz de acompañar al cliente de forma integral: desde la fase preventa hasta la resolución de incidencias y el/la seguimiento técnico/a posterior. Tus principales responsabilidades serán: Asistencia técnico/a pre y postventa - Asesoramiento técnico/a a clientes, distribuidores e instaladores. - Apoyo en soluciones multiproducto antes de la venta y validación técnico/a tras su implementación. Diagnóstico y resolución de incidencias - Análisis de problemas técnicos/as, detección de causas y propuesta de soluciones efectivas. - Experiencia real solucionando incidencias técnicos/as (más allá de un rol SAT operativo). Seguimiento directo con el cliente - Visitas en campo para evaluar instalaciones, validar incidencias y realizar seguimiento técnico/a. - Construcción de una relación de confianza con el cliente. Documentación e informes técnicos/as - Elaboración de informes, esquemas, planos y documentación técnica asociada. - Seguimiento de indicadores técnicos/as, calidad y mejoras propuestas. Coordinación técnica - Comunicación con proveedores/as para temas técnicos/as, garantías y formaciones. - Participación en formaciones internas y externas para clientes.RequisitosRequisitos imprescindibles - Experiencia demostrable en resolución de incidencias técnicos/as (hidráulicas y/o mecánicos/as). - Haber trabajado en postventa técnico/a, soporte a clientes o gestión técnico/a integral. - Formación: CFGS / Grado Superior en gestión del agua, redes hidráulicas o similares. - Disponibilidad para viajar a nivel nacional (coche de empresa). - Carné de conducir. - Disponibilidad para asistir a formaciones en proveedores/as internacionales. - Conocimientos de ofimática y herramientas de gestión de proyectos (valorable). - Idiomas: catalán, inglés o francés (valorable).Se ofrece¿Qué ofrece la empresa? Contrato indefinido directo por empresa Horario flexible (lunes a jueves) + viernes intensivo Coche de empresa Formación técnica continua Proyecto estable y con desarrollo 30.00035.000 € brutos/año + variable ¿Te ves en esta posición? Si aportas experiencia técnica, orientación al cliente y capacidad para gestionar incidencias de forma integral, ¡nos encantará conocerte! En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Duración de la oferta: hasta el 06/03/2026.Funciones¿Tienes experiencia resolviendo incidencias técnicos/as y ofreciendo soporte a clientes antes y después de la venta? ¿Te motiva combinar diagnóstico técnico/a, relación con clientes y seguimiento de proyectos? Si es así, ¡esta oportunidad puede encajar contigo! Compañía líder en soluciones de riego profesional comprometida con la eficiencia en el uso del agua en agricultura, jardinería y otros entornos técnicos/as. Te incorporarás a un equipo donde tu criterio técnico/a tendrá un impacto directo en el servicio al cliente. ¿Cuál será tu misión? Buscamos un perfil con experiencia en postventa técnico/a, capaz de acompañar al cliente de forma integral: desde la fase preventa hasta la resolución de incidencias y el/la seguimiento técnico/a posterior. Tus principales responsabilidades serán: Asistencia técnico/a pre y postventa - Asesoramiento técnico/a a clientes, distribuidores e instaladores. - Apoyo en soluciones multiproducto antes de la venta y validación técnico/a tras su implementación. Diagnóstico y resolución de incidencias - Análisis de problemas técnicos/as, detección de causas y propuesta de soluciones efectivas. - Experiencia real solucionando incidencias técnicos/as (más allá de un rol SAT operativo). Seguimiento directo con el cliente - Visitas en campo para evaluar instalaciones, validar incidencias y realizar seguimiento técnico/a. - Construcción de una relación de confianza con el cliente. Documentación e informes técnicos/as - Elaboración de informes, esquemas, planos y documentación técnica asociada. - Seguimiento de indicadores técnicos/as, calidad y mejoras propuestas. Coordinación técnica - Comunicación con proveedores/as para temas técnicos/as, garantías y formaciones. - Participación en formaciones internas y externas para clientes.RequisitosRequisitos imprescindibles - Experiencia demostrable en resolución de incidencias técnicos/as (hidráulicas y/o mecánicos/as). - Haber trabajado en postventa técnico/a, soporte a clientes o gestión técnico/a integral. - Formación: CFGS / Grado Superior en gestión del agua, redes hidráulicas o similares. - Disponibilidad para viajar a nivel nacional (coche de empresa). - Carné de conducir. - Disponibilidad para asistir a formaciones en proveedores/as internacionales. - Conocimientos de ofimática y herramientas de gestión de proyectos (valorable). - Idiomas: catalán, inglés o francés (valorable).Se ofrece¿Qué ofrece la empresa? Contrato indefinido directo por empresa Horario flexible (lunes a jueves) + viernes intensivo Coche de empresa Formación técnica continua Proyecto estable y con desarrollo 30.00035.000 € brutos/año + variable ¿Te ves en esta posición? Si aportas experiencia técnica, orientación al cliente y capacidad para gestionar incidencias de forma integral, ¡nos encantará conocerte! En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas