Técnico/a e- Commerce i Atención al cliente Les Franqueses del Vallès (Barcelona)
2025-04-15
Les Franqueses del Vallès (Barcelona), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde Grupo Crit Granollers etamos buscando una persona para incorporarse en el área de e- commerce i atención al cliente. FUNCIONES: E- COMERCE: * Gestión de comandas, promociones i stocks. * Coordinación con el equipo de márketing para lanzamientos y campañas. * Alta i actualización de productos, líneas i packs. * Actualización de precios. * Análisis i revisión de ventas mensuales. ATENCIÓN AL CLINETE: * Atención telefónica i por correo electrónico. * Gestión de incidéncias erlacionadas con los pedidos. (Coordinación con Prestashop, EKON, administración, almacén i logística interna/externa) . * Soporte técnico básico a clientes. OFRECEMOS: * Horario de 08. 30 A 17. 30 * Salario bruto anual a valorar según experiencia aportada. * Incorporación inmediata. * Contrato por ett durante 6 meses, después incorporación a empresa. Requisitos * Experiencia previa en atención al cliente * Persona paciente, emp? tica, resolutiva i rientada al cliente. * Castellano i Inglés imprescindibles. * Es valorable conocer las plataformas: Prestashop, Shopify etc.
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde Grupo Crit Granollers etamos buscando una persona para incorporarse en el área de e- commerce i atención al cliente. FUNCIONES: E- COMERCE: * Gestión de comandas, promociones i stocks. * Coordinación con el equipo de márketing para lanzamientos y campañas. * Alta i actualización de productos, líneas i packs. * Actualización de precios. * Análisis i revisión de ventas mensuales. ATENCIÓN AL CLINETE: * Atención telefónica i por correo electrónico. * Gestión de incidéncias erlacionadas con los pedidos. (Coordinación con Prestashop, EKON, administración, almacén i logística interna/externa) . * Soporte técnico básico a clientes. OFRECEMOS: * Horario de 08. 30 A 17. 30 * Salario bruto anual a valorar según experiencia aportada. * Incorporación inmediata. * Contrato por ett durante 6 meses, después incorporación a empresa. Requisitos * Experiencia previa en atención al cliente * Persona paciente, emp? tica, resolutiva i rientada al cliente. * Castellano i Inglés imprescindibles. * Es valorable conocer las plataformas: Prestashop, Shopify etc.