TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOS ENTORNO WINDOWS – PRESENCIAL (H/M/X) en Madrid
2026-07-28
Madrid, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.Funciones¿Quiénes somos? Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países. En Experis buscamos un/a Técnico/a de Soporte a Usuarios en entorno Windows – Presencial Madrid (H/M/X) • Proporcionar soporte técnico a usuarios en entorno Windows. • Atender de forma prioritaria a usuarios VIP (dirección, presidencia y secretarias de dirección). • Realizar maquetación y plataformado de equipos. • Resolver incidencias y peticiones de soporte de forma eficiente. • Garantizar una excelente experiencia de usuario y el cumplimiento de los niveles de servicio.Requisitos• Mínimo 3 años de experiencia en soporte a usuarios en entorno Windows. • Titulación de Ciclo Formativo de Grado Medio. • Experiencia en atención a usuarios VIP (directores, presidentes, secretarias de dirección). • Experiencia en maquetación y plataformado de equipos. • Capacidad de comunicación, orientación al cliente y trabajo bajo presión.Se ofreceCondiciones del proyecto: Modalidad: 100% Presencial en Madrid. • Horario: de 7:00 a 19:00 h (horario rotativo y flexible de entrada/salida). • 23 Días de vacaciones. • Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más. • Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… todo deducible de IRPF. • Programa “Tráete a un amigo” con bonificación si recomiendas un candidato que se incorpore. • Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar. • Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales. • Entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje. • Cultura de empresa inclusiva, con foco en el bienestar y en el desarrollo profesional.
Proceso de selección continuo.Funciones¿Quiénes somos? Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países. En Experis buscamos un/a Técnico/a de Soporte a Usuarios en entorno Windows – Presencial Madrid (H/M/X) • Proporcionar soporte técnico a usuarios en entorno Windows. • Atender de forma prioritaria a usuarios VIP (dirección, presidencia y secretarias de dirección). • Realizar maquetación y plataformado de equipos. • Resolver incidencias y peticiones de soporte de forma eficiente. • Garantizar una excelente experiencia de usuario y el cumplimiento de los niveles de servicio.Requisitos• Mínimo 3 años de experiencia en soporte a usuarios en entorno Windows. • Titulación de Ciclo Formativo de Grado Medio. • Experiencia en atención a usuarios VIP (directores, presidentes, secretarias de dirección). • Experiencia en maquetación y plataformado de equipos. • Capacidad de comunicación, orientación al cliente y trabajo bajo presión.Se ofreceCondiciones del proyecto: Modalidad: 100% Presencial en Madrid. • Horario: de 7:00 a 19:00 h (horario rotativo y flexible de entrada/salida). • 23 Días de vacaciones. • Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más. • Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… todo deducible de IRPF. • Programa “Tráete a un amigo” con bonificación si recomiendas un candidato que se incorpore. • Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar. • Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales. • Entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje. • Cultura de empresa inclusiva, con foco en el bienestar y en el desarrollo profesional.