Técnicos/as Soporte Nivel 1 (H/M) Parla (Madrid)
2025-12-09
Parla (Madrid), España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 08/01/2026.FuncionesDesde Ananda, buscamos incorporar dos técnicos/as de soporte de nivel 1 para una empresa sólida especializada en ofrecer soluciones IT a negocios, ubicada en Parla. Funciones principales: - Atender y resolver incidencias de nivel 1 vía telefónica, remota o mediante ticketing. - Soporte remoto a clientes y usuarios finales. - Diagnosticar problemas básicos de hardware, software y redes. - Instalación, configuración y mantenimiento básico de equipos informáticos. - Registro y seguimiento de incidencias para asegurar su correcta resolución.Requisitos- Experiencia de al menos 4 años en puestos similares (en caso de contar con Grado Superior, se requiere menos experiencia). - Formación en Informática, Sistemas Informáticos y/o Redes. - Carnet de conducir y vehículo propio. - Capacidad para trabajar de forma autónoma y remota. - Orientación al cliente, buena comunicación y habilidades de resolución de problemas.Se ofrece- Jornada completa de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h. - Trabajo principalmente en remoto (solo un 20% de intervenciones presenciales). - Vehículo de empresa y pago de gasolina para desplazamientos. - Contrato inicial de 3 meses y posterior incorporación a plantilla. - Incorporación prevista: 2 de enero de 2026. ¿Te apasiona el soporte técnico y el mundo de la informática y te gustaría formar parte de una empresa IT en plena expansión? ¡Queremos conocerte! Ananda apuesta por la igualdad de oportunidades. Esta oferta está dirigida a cualquier persona que cumpla con los requisitos, independientemente de su género, edad, nacionalidad u otras circunstancias personales.Etiquetasinformaticasoporteredessoporte tecnicoasistenciasistemas informaticosmantenimiento de equipossoluciones itincidencias tecnicas
Duración de la oferta: hasta el 08/01/2026.FuncionesDesde Ananda, buscamos incorporar dos técnicos/as de soporte de nivel 1 para una empresa sólida especializada en ofrecer soluciones IT a negocios, ubicada en Parla. Funciones principales: - Atender y resolver incidencias de nivel 1 vía telefónica, remota o mediante ticketing. - Soporte remoto a clientes y usuarios finales. - Diagnosticar problemas básicos de hardware, software y redes. - Instalación, configuración y mantenimiento básico de equipos informáticos. - Registro y seguimiento de incidencias para asegurar su correcta resolución.Requisitos- Experiencia de al menos 4 años en puestos similares (en caso de contar con Grado Superior, se requiere menos experiencia). - Formación en Informática, Sistemas Informáticos y/o Redes. - Carnet de conducir y vehículo propio. - Capacidad para trabajar de forma autónoma y remota. - Orientación al cliente, buena comunicación y habilidades de resolución de problemas.Se ofrece- Jornada completa de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h. - Trabajo principalmente en remoto (solo un 20% de intervenciones presenciales). - Vehículo de empresa y pago de gasolina para desplazamientos. - Contrato inicial de 3 meses y posterior incorporación a plantilla. - Incorporación prevista: 2 de enero de 2026. ¿Te apasiona el soporte técnico y el mundo de la informática y te gustaría formar parte de una empresa IT en plena expansión? ¡Queremos conocerte! Ananda apuesta por la igualdad de oportunidades. Esta oferta está dirigida a cualquier persona que cumpla con los requisitos, independientemente de su género, edad, nacionalidad u otras circunstancias personales.Etiquetasinformaticasoporteredessoporte tecnicoasistenciasistemas informaticosmantenimiento de equipossoluciones itincidencias tecnicas