Teleoperador (H/M/X) Siniestros Auto en Sant Cugat del Vallés (Barcelona) y 1 provincias mas
2026-10-08
Sant Cugat del Vallés (Barcelona), Valencia, España
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 22/10/2026.FuncionesDesde Manpower seleccionamos Agentes Telefónicos (H/M/X) para incorporarse a un servicio de atención al cliente dentro de una compañía del sector asegurador. Buscamos personas con orientación al cliente, capacidad de aprendizaje e iniciativa para gestionar la recepción de llamadas relacionadas con siniestros de automóviles. Si cuentas con experiencia en entornos de call center de gran volumen y te interesa formar parte de un proyecto estable con modalidad de trabajo híbrida, esta puede ser una excelente oportunidad. • Recepción y gestión de llamadas entrantes. • Atención al cliente en el área de siniestros de automóvil. • Resolución de consultas e incidencias de los usuarios. • Seguimiento de procedimientos y protocolos de atención establecidos. Si tienes experiencia en atención telefónica, conoces el sector asegurador y buscas una oportunidad para incorporarte a un proyecto dinámico con posibilidades de trabajo híbrido, queremos conocerte.Requisitos• Dominio del catalán. • Experiencia previa en call centers de gran volumen de llamadas. • Conocimiento del sector asegurador, especialmente en el ramo de automóviles. • Orientación al cliente, capacidad de aprendizaje e iniciativa y proactividad. • Disponer de una buena conexión a internet en el domicilio y posibilidad de conexión al router mediante cable. • Contar con equipo informático propio durante los primeros días de formación para conectarse a Teams hasta la entrega del equipo corporativo.Se ofrece• Condiciones del puesto: Incorporación prevista: 22/10/2026. • Centro de trabajo: Valencia y Sant Cugat del Vallès. • Contratación a través de ETT. • Horarios: · 38 horas semanales: Lunes y martes: 9:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00, Miércoles y jueves: 8:00 a 16:00, Viernes: 8:00 a 14:00. · 30 Horas semanales: Lunes a viernes: 8:00 a 14:00 o 14:00 a 20:00. • Formación inicial en horario de mañana, de 9:00 a 15:00 horas. • Posibilidad de que parte de la formación inicial y el arranque del servicio sean presenciales. Posteriormente, modelo de trabajo mixto presencial/teletrabajo (actualmente 1 día presencial por semana), además. • Posibilidad de realizar algún sábado al mes en horario de mañana (5- 6 horas) .
Duración de la oferta: hasta el 22/10/2026.FuncionesDesde Manpower seleccionamos Agentes Telefónicos (H/M/X) para incorporarse a un servicio de atención al cliente dentro de una compañía del sector asegurador. Buscamos personas con orientación al cliente, capacidad de aprendizaje e iniciativa para gestionar la recepción de llamadas relacionadas con siniestros de automóviles. Si cuentas con experiencia en entornos de call center de gran volumen y te interesa formar parte de un proyecto estable con modalidad de trabajo híbrida, esta puede ser una excelente oportunidad. • Recepción y gestión de llamadas entrantes. • Atención al cliente en el área de siniestros de automóvil. • Resolución de consultas e incidencias de los usuarios. • Seguimiento de procedimientos y protocolos de atención establecidos. Si tienes experiencia en atención telefónica, conoces el sector asegurador y buscas una oportunidad para incorporarte a un proyecto dinámico con posibilidades de trabajo híbrido, queremos conocerte.Requisitos• Dominio del catalán. • Experiencia previa en call centers de gran volumen de llamadas. • Conocimiento del sector asegurador, especialmente en el ramo de automóviles. • Orientación al cliente, capacidad de aprendizaje e iniciativa y proactividad. • Disponer de una buena conexión a internet en el domicilio y posibilidad de conexión al router mediante cable. • Contar con equipo informático propio durante los primeros días de formación para conectarse a Teams hasta la entrega del equipo corporativo.Se ofrece• Condiciones del puesto: Incorporación prevista: 22/10/2026. • Centro de trabajo: Valencia y Sant Cugat del Vallès. • Contratación a través de ETT. • Horarios: · 38 horas semanales: Lunes y martes: 9:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00, Miércoles y jueves: 8:00 a 16:00, Viernes: 8:00 a 14:00. · 30 Horas semanales: Lunes a viernes: 8:00 a 14:00 o 14:00 a 20:00. • Formación inicial en horario de mañana, de 9:00 a 15:00 horas. • Posibilidad de que parte de la formación inicial y el arranque del servicio sean presenciales. Posteriormente, modelo de trabajo mixto presencial/teletrabajo (actualmente 1 día presencial por semana), además. • Posibilidad de realizar algún sábado al mes en horario de mañana (5- 6 horas) .