Teleoperador/a ATC y sector financiero. Indefinido Madrid (Madrid)

2025-12-05
Madrid, España
Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.FuncionesDesde nuestra oficina de Madrid, estamos en búsqueda de un perfil con alta capacidad para la Atención al Cliente y con habilidades comerciales que sirva como Backup para el sector financiero del mercado de valores. Si tienes una excelente actitud, compromiso, y destacas en el manejo de herramientas informáticas, esta oferta es para ti. Responsabilidades: - Brindar atención al cliente como Backup para servicios relacionados con el mercado de valores. - Desempeñar labores comerciales en el ámbito de servicios bancarios y de valores - Garantizar la excelencia telefónica en cada interacción con los clientes. - Utilizar herramientas informáticas para gestionar y registrar la información de clientes y operaciones. - Mantener una actitud positiva y mostrar empatía en la comunicación con los clientes.Requisitos- Titulación Universitaria acreditado. Diplomatura o titulo homologado. - Experiencia mínima de 2 años en entidades financieras. - Experiencia mínima de 2 años en trato con clientes o servicios de atención al público. - Nivel de Inglés mínimo B2, debidamente acreditado. - Es necesario presentar documentación que certifique todos los requisitos mencionados. - Fluidez verbal, empatía, y compromiso. - Buen manejo de herramientas informáticas. - Valorable experiencia previa en conocimientos y productos bancarios.Se ofrece- Incorporación inmediata. - Contrato indefinido directamente con la empresa cliente. - Jornada Completa de 39 horas semanales. - Horario: De Lunes a Viernes de 11: 00 - 19: 00. - Formación remunerada dentro del contrato desde el inicio del proceso formativo. - Salario: para la categoría de gestor telefónico en el convenio de contact center: 9. 90 euros brutos/hora (1544 euros brutos/mensuales) + plus de idiomas (126, 64 euros brutos/mensuales) - Lugar de Trabajo: zona Ramon y Cajal. - Las condiciones son negociables si cumples todos los requisitos.

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