Teleoperador/a ATC y sector financiero. Indefinido Madrid (Madrid)
2025-08-27
Madrid, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde nuestra oficina de Madrid, estamos en búsqueda de un perfil con alta capacidad para la Atención al Cliente y con habilidades comerciales que sirva como Backup para el sector financiero del mercado de valores. Si tienes una excelente actitud, compromiso, y destacas en el manejo de herramientas informáticas, esta oferta es para ti. Responsabilidades: * Brindar atención al cliente como Backup para servicios relacionados con el mercado de valores. * Desempeñar labores comerciales en el ámbito de servicios bancarios y de valores * Garantizar la excelencia telefónica en cada interacción con los clientes. * Utilizar herramientas informáticas para gestionar y registrar la información de clientes y operaciones. * Mantener una actitud positiva y mostrar empatía en la comunicación con los clientes.Requisitos* Titulación Universitaria acreditado. Diplomatura o titulo homologado. * Experiencia mínima de 2 años en entidades financieras. * Experiencia mínima de 2 años en trato con clientes o servicios de atención al público. * Nivel de Inglés mínimo B2, debidamente acreditado. * Es necesario presentar documentación que certifique todos los requisitos mencionados. * Fluidez verbal, empatía, y compromiso. * Buen manejo de herramientas informáticas. * Valorable experiencia previa en conocimientos y productos bancarios. Se ofrece* Incorporación inmediata. * Contrato indefinido directamente con la empresa cliente. * Jornada Completa de 39 horas semanales. * Horario: De Lunes a Viernes en franja horaria de 9: 00 - 19: 00H (pudiendo ser por la mañana o por la tarde según necesidades del servicio) . Por ejemplo: de 9: 00 a 16: 00 si es de mañana o de 12: 00 a 19: 00 si fuera por la tarde * Formación remunerada dentro del contrato desde el inicio del proceso formativo. * Salario: para la categoría de gestor telefónico en el convenio de contact center: 9. 90 euros brutos/hora (1544 euros brutos/mensuales) + plus de idiomas (126, 64 euros brutos/mensuales) * Lugar de Trabajo: zona Ramon y Cajal. * Las condiciones son negociables si cumples todos los requisitos.
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde nuestra oficina de Madrid, estamos en búsqueda de un perfil con alta capacidad para la Atención al Cliente y con habilidades comerciales que sirva como Backup para el sector financiero del mercado de valores. Si tienes una excelente actitud, compromiso, y destacas en el manejo de herramientas informáticas, esta oferta es para ti. Responsabilidades: * Brindar atención al cliente como Backup para servicios relacionados con el mercado de valores. * Desempeñar labores comerciales en el ámbito de servicios bancarios y de valores * Garantizar la excelencia telefónica en cada interacción con los clientes. * Utilizar herramientas informáticas para gestionar y registrar la información de clientes y operaciones. * Mantener una actitud positiva y mostrar empatía en la comunicación con los clientes.Requisitos* Titulación Universitaria acreditado. Diplomatura o titulo homologado. * Experiencia mínima de 2 años en entidades financieras. * Experiencia mínima de 2 años en trato con clientes o servicios de atención al público. * Nivel de Inglés mínimo B2, debidamente acreditado. * Es necesario presentar documentación que certifique todos los requisitos mencionados. * Fluidez verbal, empatía, y compromiso. * Buen manejo de herramientas informáticas. * Valorable experiencia previa en conocimientos y productos bancarios. Se ofrece* Incorporación inmediata. * Contrato indefinido directamente con la empresa cliente. * Jornada Completa de 39 horas semanales. * Horario: De Lunes a Viernes en franja horaria de 9: 00 - 19: 00H (pudiendo ser por la mañana o por la tarde según necesidades del servicio) . Por ejemplo: de 9: 00 a 16: 00 si es de mañana o de 12: 00 a 19: 00 si fuera por la tarde * Formación remunerada dentro del contrato desde el inicio del proceso formativo. * Salario: para la categoría de gestor telefónico en el convenio de contact center: 9. 90 euros brutos/hora (1544 euros brutos/mensuales) + plus de idiomas (126, 64 euros brutos/mensuales) * Lugar de Trabajo: zona Ramon y Cajal. * Las condiciones son negociables si cumples todos los requisitos.