Teleoperador/a de Asistencia de Carreteras en Tres Cantos (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.FuncionesDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades ¿Tienes como teleoperador/a en asistencia al cliente? ¿Te gusta ayudar y facilitar servicios? ¡Estamos interesados en conocerte! Desde nuestra oficina de Iman Alcobendas, estamos buscando Teleoperador/a de Asistencia de Carreteras para una empresa líder en el sector tecnológico, situada en Tres Cantos. Responsabilidades - Recepción de llamadas de emergencia de clientes, tomar datos de la situación, verificar la cobertura y gestionar las solicitudes de ayuda. - Resolución de incidencias rápidamente. - Coordinar con los diferentes servicios ( grúas, taxis,...) para dar solución a las incidencias. - Ofrecer información clara y concisa sobre los servicios disponibles y el procedimiento a seguir. - Dar un buen servicio de atención al cliente, siendo proactivo y resolutivo en la gestión de las llamadas.Requisitos- Contar con un año de experiencia en atención al cliente de call center, muy valorable si es asistencia de viajes o en carreteras. - Nivel básico en el manejo de herramientas informáticas. - Contar con disponibilidad horaria para trabajar. - Tener buenas habilidades de comunicación. - Tener capacidad para el trabajo en equipo. - Ser una persona proactiva, organizada, empática y comprometidas con la calidad de servicio y dinámicas. Si esta oferta es de tu interés, no dudes en inscribirte.Se ofrece- Contrato temporal - Buen ambiente laboral - Salario a convenio