Teleoperador/a de Atención al Cliente en Valencia
2026-07-29
Valencia, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una nueva campaña del sector bancario. Se trata de un proyecto estable en el que, además de atender y resolver las consultas de los clientes, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la venta cruzada de productos financieros. Funciones principales: * Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario. * Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros. * Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención profesional. * Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente. * Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM. Requisitos * Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario) . * Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles. * Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo. * Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas. * Conocimientos básicos de productos y servicios financieros. * Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios. Se ofreceCondiciones: * Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable) * Trabajo de Lunes a Domingo, con dos fines de semana al mes de descanso, PRESENCIAL. * Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista. * Formación ONLINE de 18 días a cargo de la empresa con fecha de inicio 18/08/2026 * Jornadas disponibles: - Turno de mañanas de 9h- 15h jornada 30. 5h. - Turno de tardes de 16h- 22h jornada 30. 5h.
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una nueva campaña del sector bancario. Se trata de un proyecto estable en el que, además de atender y resolver las consultas de los clientes, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la venta cruzada de productos financieros. Funciones principales: * Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario. * Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros. * Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención profesional. * Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente. * Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM. Requisitos * Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario) . * Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles. * Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo. * Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas. * Conocimientos básicos de productos y servicios financieros. * Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios. Se ofreceCondiciones: * Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable) * Trabajo de Lunes a Domingo, con dos fines de semana al mes de descanso, PRESENCIAL. * Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista. * Formación ONLINE de 18 días a cargo de la empresa con fecha de inicio 18/08/2026 * Jornadas disponibles: - Turno de mañanas de 9h- 15h jornada 30. 5h. - Turno de tardes de 16h- 22h jornada 30. 5h.