Teleoperador/a de Atención al Cliente en Valencia

2026-08-21
Valencia, España
Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 14/09/2026.FuncionesDesde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una nueva campaña del sector bancario. Se trata de un proyecto estable en el que, además de atender y resolver las consultas de los clientes, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la venta cruzada de productos financieros. Funciones principales: * Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario. * Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros. * Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención profesional. * Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente. * Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.Requisitos * Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario) . * Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles. * Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo. * Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas. * Conocimientos básicos de productos y servicios financieros. * Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios. Se ofrece* Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable) * Trabajo presencial de lunes a domingo, con dos fines de semana al mes de descanso. * Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista. * Formación ONLINE de 18 días a cargo de la empresa con fecha de inicio 14/09/2026. * Jornadas disponibles: - Turno de mañanas de 9h- 15h jornada 30. 5 horas semanales. - Turno de tardes de 16h- 22h jornada 30. 5 horas semanales.

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