Teleoperadores con y/o sin idiomas Tres Cantos (Madrid)
2025-06-19
Tres Cantos (Madrid), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.Funciones¿Tienes como teleoperador/a en asistencia al cliente? ¿Te gusta ayudar y facilitar servicios? ¡Estamos interesados en conocerte! Desde nuestra oficina de Iman Getafe, estamos buscando Teleoperador/a de Asistencia de Carreteras para una empresa líder, situada en Tres Cantos. ¿Qué harás? - Atender llamadas entrantes de clientes que requieren asistencia en carretera, brindando una atención cercana, empática y eficiente. - Recopilar de forma precisa los datos clave sobre la situación del cliente (ubicación, tipo de incidencia, estado del vehículo, etc. ) . - Verificar la cobertura del servicio contratada por el cliente y comprobar los protocolos aplicables en cada caso. - Coordinar y gestionar las solicitudes de asistencia (grúas, talleres, etc. ) a través de las plataformas internas o con proveedores externos. - Hacer seguimiento de los casos abiertos hasta su resolución, asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente. - Registrar con detalle cada interacción en los sistemas informáticos de la empresa. ¿ Qué ofrecemos? : - Contrato temporal - Jornada completa o parcial según tu disponibilidad - Horario mañana o tarde - Salario bruto 9, 58 €/ hora #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesRequisitosRequisitos mínimos - Contar con un año de experiencia en atención al cliente de call center, muy valorable si es asistencia de viajes o en carreteras. - Nivel básico en el manejo de herramientas informáticas. - Contar con disponibilidad horaria para trabajar. - Tener buenas habilidades de comunicación. - Tener capacidad para el trabajo en equipo. - Ser una persona proactiva, organizada, empática y comprometidas con la calidad de servicio y dinámicas. Valorable Residencia próxima a Tres Cantos. Idiomas Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte! ¡Hablemos! Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte! Etiquetasorientacion al clientetrabajo en equipoatencion al clientetoma de decisionesresolucion de problemasescucha activagestioon del estres
Proceso de selección continuo.Funciones¿Tienes como teleoperador/a en asistencia al cliente? ¿Te gusta ayudar y facilitar servicios? ¡Estamos interesados en conocerte! Desde nuestra oficina de Iman Getafe, estamos buscando Teleoperador/a de Asistencia de Carreteras para una empresa líder, situada en Tres Cantos. ¿Qué harás? - Atender llamadas entrantes de clientes que requieren asistencia en carretera, brindando una atención cercana, empática y eficiente. - Recopilar de forma precisa los datos clave sobre la situación del cliente (ubicación, tipo de incidencia, estado del vehículo, etc. ) . - Verificar la cobertura del servicio contratada por el cliente y comprobar los protocolos aplicables en cada caso. - Coordinar y gestionar las solicitudes de asistencia (grúas, talleres, etc. ) a través de las plataformas internas o con proveedores externos. - Hacer seguimiento de los casos abiertos hasta su resolución, asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente. - Registrar con detalle cada interacción en los sistemas informáticos de la empresa. ¿ Qué ofrecemos? : - Contrato temporal - Jornada completa o parcial según tu disponibilidad - Horario mañana o tarde - Salario bruto 9, 58 €/ hora #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesRequisitosRequisitos mínimos - Contar con un año de experiencia en atención al cliente de call center, muy valorable si es asistencia de viajes o en carreteras. - Nivel básico en el manejo de herramientas informáticas. - Contar con disponibilidad horaria para trabajar. - Tener buenas habilidades de comunicación. - Tener capacidad para el trabajo en equipo. - Ser una persona proactiva, organizada, empática y comprometidas con la calidad de servicio y dinámicas. Valorable Residencia próxima a Tres Cantos. Idiomas Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte! ¡Hablemos! Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte! Etiquetasorientacion al clientetrabajo en equipoatencion al clientetoma de decisionesresolucion de problemasescucha activagestioon del estres