Teleoperadores/as At. Cliente - Sector Financiero Madrid (Madrid)

2025-06-13
Madrid, España
Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.FuncionesTELEOPERADORES/AS AT. CLIENTE - SECTOR BANCARIO (Madrid) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as para atención al cliente con experiencia en sector bancario/financiero para trabajar en una multinacional del sector Call Center ubicada en Madrid centro. *FUNCIONES: * Recepción de llamadas clientes de servicios financieros. * Resolución de consultas y petición de gestiones formuladas por los clientes a través del canal telefónico , email, chat, redes, sociales, app. Activación y bloqueo de tarjetas, cambio de datos personales, consulta movimientos tarjeta, formas de pago, amortizaciones, consultas relacionadas con el acceso a la APP cliente, consultas relacionadas con el seguro contratado ligado a la financiación. * Retención de productos financieros (Retención de Seguro, Baja de tarjeta) * Soporte a comercios que gestionan ventas con financiación de esta entidad Financiera. *CONDICIONES * Contratación estable con ETT. * Turnos de Lunes a Domingo. (2 fines de semana libre a mes) * Duración del contrato: 6 meses + prorroga + posibilidad de incorporación con la empresa * Formación Presencial en turno de mañana (7h al día) del 17/06 al 27/06 remunerada con 306, 60€ (una vez superen el periodo de prueba de prueba) * Incorporación el 30/06 * Horarios disponibles: * 09: 00- 15: 00[30h/sem] * 10: 00- 16: 00 [30h/sem] * 14: 00- 20: 00 [30h/sem] * Partido 11: 00- 14: 00+16: 00- 20: 00[35h/sem] * Ubicación: Trabajo presencial en nuestro centro de Madrid (CL Alcalá ) * Salario fijo de 9, 39€ brutos la hora. Requisitos * Valorable Educación Secundaria (Bachillerato o equivalente) * Imprescindible experiencia mínima en atención al cliente o Call Center de 6 meses

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