Teloperador/a recepcion llamadas en Sant Cugat del Vallés (Barcelona)
2026-06-29
Sant Cugat del Vallés (Barcelona), España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde Crit Sabadell estamos buscando incorporar 4 Recepcionistas / Agentes de Atención al Cliente para el departamento de recepción de llamadas de un contact center ubicado en Sant Cugat del Vallès. La persona seleccionada se encargará de atender y gestionar consultas de clientes a través de diferentes canales, dentro de un entorno dinámico y multiservicio. Funciones - Atención al cliente por teléfono, correo electrónico y chat. - Gestión de consultas e incidencias en campañas de diferentes sectores. - Tareas de back office, ticketing y registro de interacciones en el sistema. - Formación inicial en un servicio concreto, con posterior aprendizaje de otros servicios. - Trabajo en equipo para garantizar una atención eficaz y cumplir los objetivos del departamento.Requisitos- Experiencia previa en atención telefónica al cliente y gestión de tareas de back office, como correos electrónicos y ticketing. - Catalán nivel C1 (imprescindible) , con habilidad para atender en este idioma tanto en llamadas como en correos. - Nivel avanzado en nuevas tecnologías, especialmente con el manejo del ordenador y el paquete Office. - Competencias interpersonales: persona sociable, empática y comprometida con el trabajo y su equipo.Se ofrece- Incorporación inmediata. - Jornada de 35 horas semanales. - Dos vacantes para el turnos de mañana de 9: 00 a 16: 00 h y dos para el turno de tarde de 14: 00 a 21: 00 h - Contrato de 3 meses a través de ETT con posibilidad de incorporación en la empresa. - Salario de 9. 39 €/hora, lo que equivale a aproximadamente 1310 € brutos al mes.
Proceso de selección continuo.FuncionesDesde Crit Sabadell estamos buscando incorporar 4 Recepcionistas / Agentes de Atención al Cliente para el departamento de recepción de llamadas de un contact center ubicado en Sant Cugat del Vallès. La persona seleccionada se encargará de atender y gestionar consultas de clientes a través de diferentes canales, dentro de un entorno dinámico y multiservicio. Funciones - Atención al cliente por teléfono, correo electrónico y chat. - Gestión de consultas e incidencias en campañas de diferentes sectores. - Tareas de back office, ticketing y registro de interacciones en el sistema. - Formación inicial en un servicio concreto, con posterior aprendizaje de otros servicios. - Trabajo en equipo para garantizar una atención eficaz y cumplir los objetivos del departamento.Requisitos- Experiencia previa en atención telefónica al cliente y gestión de tareas de back office, como correos electrónicos y ticketing. - Catalán nivel C1 (imprescindible) , con habilidad para atender en este idioma tanto en llamadas como en correos. - Nivel avanzado en nuevas tecnologías, especialmente con el manejo del ordenador y el paquete Office. - Competencias interpersonales: persona sociable, empática y comprometida con el trabajo y su equipo.Se ofrece- Incorporación inmediata. - Jornada de 35 horas semanales. - Dos vacantes para el turnos de mañana de 9: 00 a 16: 00 h y dos para el turno de tarde de 14: 00 a 21: 00 h - Contrato de 3 meses a través de ETT con posibilidad de incorporación en la empresa. - Salario de 9. 39 €/hora, lo que equivale a aproximadamente 1310 € brutos al mes.