Tramitador/a de seguros automóvil / CICOS en Madrid
2026-09-29
Madrid, España
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.Funciones¿Tienes experiencia gestionando siniestros de Autos y dominas los convenios CICOS, CIDE y ASCIDE? Si buscas un proyecto estable donde puedas trabajar con autonomía, esta oportunidad puede interesarte. Desde Grupo Crit buscamos un/a Tramitador/a de Siniestros de Autos para incorporarse de forma indefinida a una compañía consolidada del sector asegurador, ubicada en Madrid. Buscamos especialmente profesionales que tengan experiencia real en la gestión autónoma de convenios, conozcan sus plazos, comunicaciones, códigos y criterios de aplicación, y puedan gestionar expedientes con independencia desde el inicio hasta su resolución. ¿Qué harás en tu día a día? * Gestionar de forma autónoma expedientes de siniestros de Autos, especialmente daños materiales. * Aplicar correctamente los convenios CICOS, CIDE y ASCIDE. * Gestionar los plazos establecidos por los convenios, realizando el seguimiento necesario para evitar vencimientos. * Gestionar correctamente las comunicaciones entre compañías, mensajes y códigos asociados a los convenios. * Analizar la documentación del siniestro y determinar la cobertura aplicable según póliza y circunstancias. * Valorar responsabilidades y aplicar los criterios correspondientes en la tramitación. * Gestionar reclamaciones y seguimiento de expedientes hasta su resolución. * Mantener contacto telefónico con asegurados y otros interlocutores para informar sobre el estado del expediente. * Coordinar peritos, asistencia, abogados y otros proveedores implicados en la gestión. * Gestionar expedientes de Daños Propios, reclamación de daños y lesiones fuera de convenio y siniestros extranjeros.RequisitosEs imprescindible: Experiencia de 1- 2 años en tramitación de siniestros de Autos. Experiencia práctica y autonomía en la gestión de CICOS, CIDE y ASCIDE. Conocimiento de los plazos, códigos, comunicaciones, mensajes y criterios de aplicación de los convenios. Capacidad para gestionar expedientes con autonomía, realizando seguimiento de principio a fin. Conocimiento del resto de ámbitos de la tramitación de Autos. Valoraremos especialmente: * Experiencia en Daños Propios. * Reclamación de daños y lesiones fuera del ámbito de convenios. * Gestión de siniestros extranjeros. * Capacidad de análisis, organización y seguimiento de expedientes. * Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicaciónSe ofrece* Contrato indefinido. * Salario: 24. 000 – 26. 000 € brutos/año, según experiencia. * Horario flexible de entrada: entre las 07: 00 y las 09: 30 h. * Salida entre las 16: 00 y las 19: 15 h, en función de la hora de entrada. * Posibilidad de jornada reducida. * Teletrabajo los viernes. * Ubicación: Madrid. Si dominas los convenios, queremos conocerte Si ya tienes experiencia gestionando CICOS/CIDE/ASCIDE de forma autónoma, conoces sus plazos, códigos y comunicaciones y estás acostumbrado/a a llevar tus expedientes con independencia, inscríbete en la oferta. Buscamos experiencia práctica, autonomía y conocimiento real de la tramitación de convenios.
Proceso de selección continuo.Funciones¿Tienes experiencia gestionando siniestros de Autos y dominas los convenios CICOS, CIDE y ASCIDE? Si buscas un proyecto estable donde puedas trabajar con autonomía, esta oportunidad puede interesarte. Desde Grupo Crit buscamos un/a Tramitador/a de Siniestros de Autos para incorporarse de forma indefinida a una compañía consolidada del sector asegurador, ubicada en Madrid. Buscamos especialmente profesionales que tengan experiencia real en la gestión autónoma de convenios, conozcan sus plazos, comunicaciones, códigos y criterios de aplicación, y puedan gestionar expedientes con independencia desde el inicio hasta su resolución. ¿Qué harás en tu día a día? * Gestionar de forma autónoma expedientes de siniestros de Autos, especialmente daños materiales. * Aplicar correctamente los convenios CICOS, CIDE y ASCIDE. * Gestionar los plazos establecidos por los convenios, realizando el seguimiento necesario para evitar vencimientos. * Gestionar correctamente las comunicaciones entre compañías, mensajes y códigos asociados a los convenios. * Analizar la documentación del siniestro y determinar la cobertura aplicable según póliza y circunstancias. * Valorar responsabilidades y aplicar los criterios correspondientes en la tramitación. * Gestionar reclamaciones y seguimiento de expedientes hasta su resolución. * Mantener contacto telefónico con asegurados y otros interlocutores para informar sobre el estado del expediente. * Coordinar peritos, asistencia, abogados y otros proveedores implicados en la gestión. * Gestionar expedientes de Daños Propios, reclamación de daños y lesiones fuera de convenio y siniestros extranjeros.RequisitosEs imprescindible: Experiencia de 1- 2 años en tramitación de siniestros de Autos. Experiencia práctica y autonomía en la gestión de CICOS, CIDE y ASCIDE. Conocimiento de los plazos, códigos, comunicaciones, mensajes y criterios de aplicación de los convenios. Capacidad para gestionar expedientes con autonomía, realizando seguimiento de principio a fin. Conocimiento del resto de ámbitos de la tramitación de Autos. Valoraremos especialmente: * Experiencia en Daños Propios. * Reclamación de daños y lesiones fuera del ámbito de convenios. * Gestión de siniestros extranjeros. * Capacidad de análisis, organización y seguimiento de expedientes. * Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicaciónSe ofrece* Contrato indefinido. * Salario: 24. 000 – 26. 000 € brutos/año, según experiencia. * Horario flexible de entrada: entre las 07: 00 y las 09: 30 h. * Salida entre las 16: 00 y las 19: 15 h, en función de la hora de entrada. * Posibilidad de jornada reducida. * Teletrabajo los viernes. * Ubicación: Madrid. Si dominas los convenios, queremos conocerte Si ya tienes experiencia gestionando CICOS/CIDE/ASCIDE de forma autónoma, conoces sus plazos, códigos y comunicaciones y estás acostumbrado/a a llevar tus expedientes con independencia, inscríbete en la oferta. Buscamos experiencia práctica, autonomía y conocimiento real de la tramitación de convenios.