Tramitador/a de seguros automóvil / CICOS en Madrid

2026-10-15
Madrid, España
Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 31/12/2026.Funciones¿Tienes experiencia consolidada en la tramitación de siniestros de Autos y dominas la gestión de CICOS, CIDE y ASCIDE? Desde Grupo Crit buscamos un/a Tramitador/a Senior de Siniestros de Autos para incorporarse de forma indefinida a una compañía consolidada del sector asegurador, ubicada en Madrid. Buscamos un perfil senior, autónomo y técnicamente sólido, con experiencia real en la gestión integral de siniestros y especialmente en la aplicación de convenios. La persona seleccionada deberá ser capaz de gestionar sus expedientes de principio a fin, con un alto grado de autonomía y mínima supervisión. ¿Cuáles serán tus funciones? * Gestionar de forma integral y autónoma expedientes de siniestros de Autos, principalmente daños materiales. * Gestionar expedientes bajo los convenios CICOS, CIDE y ASCIDE. * Aplicar e interpretar correctamente los criterios de los convenios. * Controlar y realizar el seguimiento de plazos, códigos, mensajes y comunicaciones. * Analizar la documentación del siniestro y determinar responsabilidades. * Gestionar reclamaciones entre compañías. * Realizar el seguimiento de los expedientes desde su apertura hasta su resolución. * Gestionar expedientes de Daños Propios. * Tramitar reclamaciones de daños y lesiones fuera del ámbito de convenios. * Gestionar siniestros con componente internacional. * Coordinar la intervención de peritos, abogados, asistencia y otros proveedores. * Mantener contacto con asegurados y diferentes interlocutores durante la gestión. * Resolver incidencias y tomar decisiones de forma autónoma sobre la tramitación de los expedientes. ¿Qué ofrecemos? * Contrato indefinido. * Salario: de 28. 000 a 35. 000 € brutos/año, según experiencia y conocimientos. * Horario flexible de entrada entre 07: 00 y 09: 30 h. * Salida entre 16: 00 y 19: 15 h, según la hora de entrada. * Posibilidad de jornada reducida. * Teletrabajo los viernes. * Ubicación: Madrid. Requisitos * Experiencia consolidada en tramitación de siniestros de Autos. * Experiencia real y autónoma en la gestión de CICOS, CIDE y ASCIDE. * Conocimiento de plazos, códigos, mensajes, comunicaciones y criterios de aplicación de los convenios. * Experiencia gestionando expedientes de principio a fin y con mínima supervisión. * Capacidad para analizar responsabilidades y tomar decisiones sobre la tramitación. * Experiencia en diferentes tipologías de siniestros de Autos. * Capacidad de organización, análisis y seguimiento de una cartera de expedientes. * Se valorará especialmente experiencia en Daños Propios, reclamaciones de daños y lesiones fuera de convenio y siniestros extranjeros. Si eres un/a profesional senior de siniestros de Autos. . . Si tienes experiencia consolidada en CICOS, CIDE y ASCIDE, estás acostumbrado/a a gestionar expedientes de forma autónoma y buscas un proyecto estable donde aportar tu experiencia, queremos conocerte. Inscríbete en la oferta y únete a un proyecto donde la experiencia, autonomía y conocimiento técnico en la gestión de siniestros de Autos son fundamentales.

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